Wrong Payment Method Description

  • Resolved fdomingo

    (@fdomingo)


    6 years, 10 months ago

    Dear all,

    I am having some issues with the description “Paypal/ Lastschrift/ Kreditkarte” on the Paypal PLus plugin. This information is shown on the checkout page but also on my invoices.
    Doesn’t differentiate if the customer paid with a credit card it always shows “Paypal/ Lastschrift/ Kreditkarte” so its difficult for me and the clients to identify which payment method was used on the invoices.

    There is a way to fix this that only shows exactly the payment method the customer decided at the checkout stage?

    I really appreciate your help and comments.
    Thank you in advance.
    Federico

Viewing 7 replies - 1 through 7 (of 7 total)
  • Plugin Support Andreas W.

    (@aweissinpsyde)

    Hello @fdomingo,

    we already working on this issue and this should be fixed with the next version.

    Hallo,

    das gleiche Problem habe ich auch. Mein Kunde kann anhand seiner Rechnung nicht erkennen, wie er bezahlt hat. Ich hoffe, dass das mit dem n?chsten Update behoben ist.

    Gibt es aktuell eine M?glichkeit um herauszufinden, wie nun letztendlich bezahlt wurde? Denn auch im Backend habe ich nur “PayPal/Lastschrift/Kreditkarte/Rechnung” stehen.

    Grü?e und besten Dank
    Johannes

    Plugin Support Andreas W.

    (@aweissinpsyde)

    Hallo @fumow,

    wir müssen dies mit PayPal Plus besprechen und warten hier auf Rückmeldung, da PayPal selbst dafür verantwortlich ist, wir nur das iFrame darstellen und selbst keinen Einfluss darauf haben. PayPal Plus stellt zum jetzigen Moment keine M?glichkeit zur Verfügung zu sehen, wie jemand bezahlt hat. Das soll sich in Zukunft aber ?ndern.

    Hallo @aweissinpsyde,

    danke für die schnelle Rückmeldung.

    Dann hoffen wir mal, dass Paypal das in absehbarer Zukunft ?ndert.

    Beste Grü?e

    Plugin Support Andreas W.

    (@aweissinpsyde)

    @fumow,

    das hoffen wir auch. Anpassungen müssen leider vorgegebenen Prozess bei PayPal selbst durchlaufen, um freigegeben zu werden. Wir als Entwickler haben leider auf diese keinen Einfluss.

    Sobald es hier aber Ver?nderungen gibt, werden wir diese in einem neuen Update ver?ffentlichen.

    Hallo @aweissinpsyde

    gibt es hierzu schon Neuigkeiten. Es ist für uns wichtig zu wissen, wie der Kunde letztendlich bezahlt hat.

    Plugin Support Andreas W.

    (@aweissinpsyde)

    Hallo @fumow,

    leider nein. PayPal ist hier immer noch am Abkl?ren.

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