Points retraits inaccessibles

  • bonsoir,

    je développe une nouvelle version de notre site web avec :
    – WOOCOMMERCE
    – Thème : FLATSOME
    – extension COLISSIMO DELIVERY INTEGRATION

    et je rencontre un problème avec l’extension. Lorsque je simule une commande client et choisi livraison en Point retrait aucune carte n’apparait un message d’erreur lui apparait :

    Colissimo ne reconna?t pas cette adresse. Veuillez réessayer. (300 – Pas de point de retrait suite à l’application des règles métier)

    Merci de votre aide.

    Cdt,
    Vincent

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  • bonjour,

    réponse dans ce petit tuto (il faut renseigner la clé API)
    https://www.josselynjayant.fr/livraison-colissimo-et-woocommerce-ca-fonctionne/

    bertrand

    Thread Starter electromagnetique

    (@electromagnetique)

    Bonsoir Bertrand,

    J’ai bien suivi ce tuto justement en y renseignant la clé API google et fais également attention à renseigner l’id PICK1 pour le point retrait…

    Je suis également posé la question de la clé API et me suis dit que je pouvais en générer une nouvelle et la changer dans CDI mais voilà que je ne le peux plus.
    En effet, 4 quatres onglets (sur les 8) d’options ont disparus. Il ne me reste que :

    Réglages généraux | Interfaces client | Méthodes de livraison Colissimo | Etiquettes adresse

    Un nouveau problème pour lequel je vais avoir besoin d’aide……….

    Vincent

    Bonjour Vincent,

    Avez vous trouvé une solution pour les onglets ? Je suis dans le même cas. Je n’en ai que 4 sur les 8.
    Et j’ai également ce problème de carte avec les points relais mais sans tous ces liens apparemment on ne peut rien corriger…

    Le problème vient malheureusement de la Poste. Leur webservice a changé la semaine dernière et ils ont supprimé des méthodes. FindInternalRDVPointRetraitAcheminement par exemple n’existe plus :/ toutes la librairie ColissimoPR est à mettre à jour je pense. Je vous suggère de désactiver la méthode pour le moment

    Thread Starter electromagnetique

    (@electromagnetique)

    Bonjour,

    J’ai toujours le même problème.
    J’avais déjà eut le cas de ces onglets qui disparaissent avant la semaine dernière. La seule solution que j’avais trouvé était de désactiver et supprimer l’extension (en supprimant également les paramètres renseignés) puis de la réinstaller.

    Là, j’ai déjà renseigner toutes mes poids et prix selon 8 zones avec au moins 35 lignes par zone… donc je n’ai pas envi de tout recommencer.

    Pareil chez moi, la clé d’API Google n’a rien changé.

    Idem, je n’ai même pas la possibilité de saisir la clé API et même dans le code du module qui indique une clé dans wp_options. Quelqu’un a t-il réussi à faire fonctionner les points retraits ?

    Thread Starter electromagnetique

    (@electromagnetique)

    bonjour,

    n’ayant toujours pas résolu ce problème, je réitère ma question ?
    En effet, malgrès les différentes mise à jour de CDI depuis ma première demande, le problème persiste.
    j’ai généré une nouvelle clé API google qui fonctionne très bien et souhaiterais pouvoir modifier celle-ci dans CDI mais 4 onglets sur 8 on disparus….

    j’ai déjà paramétré tout mes frais de port en fonction des différentes zones (soit 5 zones multipliées par 50 lignes de frais de port). Je souhaite pas avoir à tout refaire en supprimer l’extension et en la réinstallant (j’ai déjà tenté cela en conservant mes paramètres mais toujours 4 onglets sur 8).

    merci d’avance pour votre aide,

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