Commande sans création de compte

  • Resolved niconokaa

    (@niconokaa)


    6 years, 3 months ago

    Bonjour,

    nous avons créé une place de marché avec votre plugin ainsi que WC Vendors Pro.

    Plusieurs clients nous on demandé s’il était possible de passer une commande sans avoir à créer de compte.
    Nous avons testé mais n’y parvenons pas.

    Y a-t-il une solution ou bien la création de compte est-elle obligatoire ?

    Deuxième point :
    Les champs “téléphone”, “nationalité” et “date de naissance” sont-ils forcément obligatoires pour les clients acheteurs ?

    Ces 2 points sont un vrai frein à l’achat

    Merci pour votre réponse

    • This topic was modified 6 years, 3 months ago by niconokaa.
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  • Plugin Author mangopay

    (@mangopay)

    Bonjour Monsieur,

    Les places de marché sont contraint par des régulations plus fortes que les e-commerces classiques. Une de ces régulations concerne le blanchiment d’argent et le financement du terrorisme aussi appelé AML. Cette régulation nous oblige à connaitre nos utilisateurs (KYC). Nous devons donc récolter un set minimum d’information afin de créer un compte de paiement.
    Plus d’info: https://docs.mangopay.com/guide/kyclimits

    Bien à vous,

    Wladimir

    Thread Starter niconokaa

    (@niconokaa)

    Bonjour,

    Merci pour votre réponse précise.

    Bonne journée

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