• Olá! Por favor me ajudem!

    Depois que atualizei para a última vers?o do woocommerce meus clientes n?o conseguem mais pagar por cart?o de crédito. Boleto funciona normalmente.
    Quando o cliente clica em finalizar compra, após preencher todos os dados do cart?o corretamente, a página de checkout recarrega e nada acontece.
    Já fiz vários testes e n?o consigo descobrir o que está acontecendo.
    Alguém com situa??o parecida, POR FAVOR ME AJUDEM!!

    Obrigada!!

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  • Consegui resolver o problema. Tinha que desinstalar o plugin WooCommerce Digital Goods Checkout, remover inteiro e instalar novamente, daí funciona.

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    (@mdgbr)

    Olá Marcos, obrigada pelo retorno. Mas n?o tenho esse plugin instalado, achei que podia ser o WooCommerce Extra Checkout Fields for Brazil. Desinstalei e instalei novamente, mas n?o adiantou.
    Tentei voltar a vers?o do wocommerce também… mas nada.
    N?o sei se com a atualiza??o mudou algo do banco de dados que n?o é compatível com o plugin do pagar.me.

    Outra solu??o é colocar o htaccess padr?o. A sua hospedagem pode te ajudar com isso.

    Thread Starter mdgbr

    (@mdgbr)

    Mas o que o htaccess tem a ver com esse erro?

    Eu n?o lembro exatamente qual era o problema, acho que era um disable que estava lá.

    Thread Starter mdgbr

    (@mdgbr)

    Voltei para o .htaccess padr?o e n?o adiantou ??

    # BEGIN WordPress
    <IfModule mod_rewrite.c>
    RewriteEngine On
    RewriteBase /
    RewriteRule ^index\.php$ – [L]
    RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f
    RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-d
    RewriteRule . /index.php [L]
    </IfModule>

    # END WordPress

    Thread Starter mdgbr

    (@mdgbr)

    Você tem instalado a última vers?o do woocommerce e última vers?o do wordpress e funciona tudo certo ent?o?

    Sim, última vers?o dos dois.

    Thread Starter mdgbr

    (@mdgbr)

    Por aqui tudo atualizado também.
    A única coisa que faltava era o tema, que estava desatualizado.
    Atualizei e continua com o mesmo problema.
    N?o sei mais o que fa?o.

    baixe novamente o pagar.me
    apague a instala??o
    instale novamente

    vejamos se resolve, isso parece erro de programa.

    Thread Starter mdgbr

    (@mdgbr)

    Se você tiver um tempo, poderia testar uma compra no meu site pra ver se descobre o que pode ser? Eu ficaria muito grata!!

    Thread Starter mdgbr

    (@mdgbr)

    Marcos, desinstalei e apaguei o pagar.me e instalei de novo.
    N?o adiantou. Quando você fez isso apagou alguma info do banco de dados também?
    Obrigada!

    Pior que n?o, foi só isso mesmo.
    Pense no que momento em que deu este problema, o que pode ter mudado.
    Qual a sua hospedagem?
    O pessoal do Pagar.me pode te ajudar com isso, já abriu um ticket?

    Thread Starter mdgbr

    (@mdgbr)

    Pois é, estou tentando lembrar o que mais pode ter sido.
    Boa ideia, vou abrir um ticket com eles.
    Muito obrigada!

    qual o teu site? vou simular uma compra pra testar.

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