• Resolved kuna1

    (@kuna1)


    Hallo,

    auch nach dem aktuellen Update der Version 2.0.2, werden die Zahlungsarten von PayPal Plus im Shop nicht angezeigt, das Problem scheint immer noch nicht bheoben worden zu sein. Siehe Screenshot: hier

    Das Plugin wird seit Tagen von vielen Nutzer kritisiert das nichts ordnungsgem?? funktioniert, würden Sie ein Rückmeldung bzgl. dieser Probleme geben?

    Ich hoffe auf eine baldige Rückmeldung / Behebung.

    Grü?e

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  • Plugin Support Andreas W.

    (@aweissinpsyde)

    Hallo @kuna1

    wurde bereits ein Land vorausgew?hlt? Es hat den Anschein, als ob dies nicht gemacht wurde? Kannst du mir evtl. eine Email an [email protected] senden? Bitte den Screenshot mit dranh?ngen und eine URL zur Webseite bitte.

    Vielen Dank

    • This reply was modified 5 years, 10 months ago by Andreas W..

    Also der Spruch “wurde schon ein Land aufgew?hlt” kam jetzt schon so oft, das vielleicht eine L?sung im Plugin Sinn macht.

    Oder der Sinn hinterfragt wird!

    Z. B. Habe ich immer Deutschland als Standard ausgew?hlt und somit eine Auswahl getroffen.
    Bin über ein privates opera browser tab auf meine Seite. Ich nutze jedoch auch noch die 1.0.1 Version.

    Auch ein Screenshot ist oben angeh?ngt.
    0815 Antworten passen nicht immer, besonders wenn es im Shop hakt ?rgerlich.

    LG Tobias

    Plugin Support Andreas W.

    (@aweissinpsyde)

    Hallo Tobias,

    danke, das du uns bei dem Support helfen m?chtest. Die aktuelle Version ist 2.0.2. Installiere bitte diese Version oder 1.0.8.

    Wir versuche, hier die Fehler einzugrenzen und arbeiten ein Protokol ab, denn jedes System kann unterschiedlich konfiguriert sein oder User, so wie du benutzen eine ?ltere Version. Probiere doch bitte einmal die Version 1.0.8, denn die Version 1.0.1 scheint doch ein wenig zu alt zu sein. Sind deine anderen Plugin up-to-date?

    Auch habe ich geschrieben, der User soll den Screenshot nochmal am die Email anh?ngen, die zu uns bereits gesendet wurde, dass bedeutet aber nicht, dass wir den obigen nicht gesehen haben! Das Ticket wird bereits intern bearbeitet.

    Wie du evtl. auch weisst, funktioniert PayPal Plus nur in Deutschland. Evtl. kann es auch sein, dass deine IP z.B. nicht in Deutschland ist, trotzdas Deutschland bereits vorausgew?hlt wurde. Wir werden dies prüfen und es gibt bereits ein internes Issue dafür.

    Auch hat sich der User bereits via Email mit Screenshot bei uns gemeldet.Solltest du das gleiche Problem haben, kannst du uns gerne einen Screenshot, den WC Status Report und evtl. Server Log Files und PayPal Plus Log Files an [email protected] senden, sodass wir uns das genauer ansehen k?nnen.

    Vielen Dank

    Plugin Support Andreas W.

    (@aweissinpsyde)

    Wegen Inaktivit?t geschlossen. Sollte das Problem weiterhin bestehten, kann gerne eine Email an [email protected] gesendet, sowie weiterhin hier geantwortet werden.

    Vielen Dank
    Andreas

    • This reply was modified 5 years, 9 months ago by Andreas W..
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