• Resolved ys826624

    (@ys826624)


    Добрый день.
    Не исключаю, что проблема в моей косорукости, но сколько искала решение проблемы – не нашла, поэтому пишу вам.
    В общем, заходя со смартфона, выбираю “доставка новой почтой”, но поля для выбора города и отделения не подгружаются. Стыдно, но не могу понять, где зарыта проблема, прошу вашего совета. Спасибо.

    The page I need help with: [log in to see the link]

Viewing 3 replies - 1 through 3 (of 3 total)
  • Plugin Author kirillbdev

    (@kirillbdev)

    Здравствуйте. Плагин не выводит поля и в десктоп версии вашего сайта. Причина проблемы в том, что плагин не может обнаружить текущий выбранный регион (нужен UA). На странице оформления заказа есть поле Страна, но это поле является частью секции shipping (поля доставки) – https://prntscr.com/ofwikc, а плагин пытается получить значение поля страна из секции billing. Скорее всего некоторые поля вы отключили используя сторонний плагин или хук WooCommerce.

    Мои рекомендации для устранения проблемы: используя плагин или функцию, которой вы управляете полями на странице оформления заказа, замените поле Страна из секции shipping на поле секции billing.

    Thread Starter ys826624

    (@ys826624)

    Спасибо огромное, всё работает.
    Благодарю за вашу работу, за удобный плагин и отдельно за ваше время для решения моего вопроса)
    Хорошего дня!

    Plugin Author kirillbdev

    (@kirillbdev)

    Всегда пожалуйста. И Вам хорошего дня и удобного пользования плагином)

Viewing 3 replies - 1 through 3 (of 3 total)
  • The topic ‘Не работает со смартфона’ is closed to new replies.