• Comecei a usar o sistema, tudo configurado na minha loja e no meu painel do Mercado Pago. Fiz umas 3 vendas e desativei até receber pra ver. Ocorre que uma cliente n?o reconheceu a compra na fatura por constar o nome Mercado Pago ao invés da minha loja. O que aconteceu? O Mercado Pago devolveu a cliente todo o valor após contestar. Enviei comprovante de envio dos correios desse pedido com todos os detalhes e o Mercado Pago simplesmente negou. Vejam bem, DEVOLVERAM TODO O VALOR PARA A PESSOA! Estou tentando recuperar o valor e eles n?o se responsabilizam. Minha loja é id?nea, excelente reputa??o, endere?o fixo, CNPJ e simplesmente isso n?o tem peso. Basta a pessoa n?o reconhecer que você perde o valor. Se qualquer picareta fizer isso, a loja n?o recebe!

    N?O RECOMENDO DE FORMA ALGUMA QUE USEM ESSE MEIO!

Viewing 4 replies - 1 through 4 (of 4 total)
  • Plugin Author Mercado Pago

    (@mercadopago)

    Olá, você teve algum problema com o plugin?

    Obrigado.

    Moderator Jan Dembowski

    (@jdembowski)

    Forum Moderator and Brute Squad

    @mercadopago Why did you report this review?

    Plugin Author Claudio Sanches

    (@claudiosanches)

    @jdembowski not sure, but this review is about a service that this plugin integrate instead of a review of a plugin. Still not a big problem.

    Thread Starter laserstore

    (@laserstore)

    @mercadopago é obvio que tive problemas. Diversos aliás. A minha reclama??o neste review é para que as pessoas n?o instalem o plugin de vocês por conta dos problemas causados e péssimo suporte. Estou até hoje aguardando a resposta que n?o recebi sobre o caso acima. Além disso, o plugin faz com que o cliente realize o pagamento em duplicidade. Tive que devolver o dinheiro de 3 vendas que ocorreram em duplicidade, porque o plugin simplesmente avisa ao cliente que n?o foi concluída a transa??o. Ele entra no site e refaz um pagamento que já fez. é muito bizarro. Mas enfim. Nem quero que consertem nada n?o, ainda bem que n?o existe só vocês. Lamentável.

Viewing 4 replies - 1 through 4 (of 4 total)
  • The topic ‘ATEN??O! N?o USEM!’ is closed to new replies.