クレジット決済時のエラー

こちらのプラグインを使用しております。
現在、クレジット決済機能（SBペイメントhttps://wc.artws.info/product/sbpayment-for-woocommerce/）を導入し、公開しようとしておりますが、
本番環境で適用後、購入しようとすると購入画面で
「支払い処理のエラーか決済の処理中です。 待つか、もう一度やり直してください。」
とのエラーがおきます。

WordPress管理画面の注文状況を見ると、注文は入っているものの
キャンセルのステータスとなり、下記のメモが表示されます。

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支払い時にエラーが発生し、トラッキング番号がありません。
注文状況を 支払い待ち から キャンセル に変更しました。

エラーコード : 10103227、確認してください。 決済要求に失敗しました。
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エラーコードの意味などでも構いませんので、
本情報で何か原因としてお分かりでしたら、
ご享受いただけませんでしょうか。

何卒宜しくお願い致します。