• Resolved ocioblue

    (@ocioblue)


    Hola,

    Tenemos un problema con el plugin y necesitamos ayuda para resolverlo.

    Usamos Price Based on Country for WooCommerce para mostrar el precio en la moneda del cliente según las zonas creadas en el panel una vez que se selecciona en el billing el país.

    Hasta aquí todo ok.

    El problema es cuando se le da a pagar y se envía a la pasarela de Redsys, que envía la cantidad, pero sin pasarla a la moneda de redsys, el euro.
    Por ejemplo, si estamos en dólares, para pagar 1200 dólares, y si le damos a pagar vamos a redsys con 1200 euros, sin pasarlos a euros.

    ?Cómo podríamos resolver este problema?

    Muchas gracias por la ayuda.

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  • Plugin Author Oscar Gare

    (@oscargare)

    Hola,
    necesitas una pasarela de pago que admita pagos en multiples monedas. Hasta dónde yo se Redsys solo permite pago en euros.

    Te recomiendo que migres a otra solución de pago con tarjeta como Stripe

    Thread Starter ocioblue

    (@ocioblue)

    Hola Oscar,

    Lo comentaré entonces con los due?os de la tienda.

    Una pregunta, no hay forma de hacer una conversión de la cantidad que se pasa a Redsys con alguna modificación?
    Osea, al darle a pagar, usar la moneda euro cuando se selecciona Redsys como método de pago?

    Gracias por la ayuda.

    Plugin Author Oscar Gare

    (@oscargare)

    Hola,
    las conversiones se deben hacer a través del código de la pasarela de pago. No puedo darte soporte para el plugin de redsys. Tendrás que ponerte en contacto con ellos para que te resuelvan la duda.

    Saludos.

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