COMO RECUPERAR CUENTA BORRADA

  • Resolved angelacerezo

    (@angelacerezo)


    4 years, 10 months ago

    Hola,
    No puedo entrar a mi cuenta. Me pone que el usuario o el correo electrónico no están asociados a ninguna cuenta.
    La cosa es que cuando me registré por primera vez yo no llegué a introducir ningún usuario , me metí desde el panel de control a https://www.cerezzomakeup.com/wp-admin/ y directamente se abrió con un usuario y todo predeterminado.

    Ahora no se ni cual es mi usuario, y todo lo que leo en los foros lo hago introduciendo el usuario que me sale en el panel de control de mi hosting en “wp_options” y en “admin_email ” y aparece este correo electrónico otro diferente pero cuando lo introduzco para entrar me dice que no hay ninguna cuenta asociada. Puede que ayer la borrara por error intentándolo todo … porque cuando introduzco el usuario que me aparece en admin_emal pone que ese usuario no está asociado a ninguna cuenta.

    Ya no se qué hacer, la única manera de que alguien me lo solucione es por aquí ya que por email no dan soporte.

    Gracias.

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  • Thread Starter angelacerezo

    (@angelacerezo)

    Si he eliminado mi cuenta, qué manera tengo de recuperarla?
    En mi correo electrónico no tengo nada de cuando me registré….
    Es importante pues la necesito para un proyecto urgente.
    Gracias

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