En vez del chat integrado, abre una pesta?a a web.whatsapp

  • Resolved kokuradesign

    (@kokuradesign)


    4 years, 10 months ago

    Hola y felicidades, tengo muchas ganas de tener el plugin bien configurado.

    He visto este mismo problema en otros hilos (cerrados) pero ninguno me ha resuelto el problema. AL clickar al icono o el botón “abrir chat” una vez desplegado el chat, se abre una pesta?a nueva hacia https://api.whatsapp.com/send?phone=xxxxxx donde whatsapp sugiere al usuario o bien descargar la app de escritorio o bien utilizar web.whatsapp. En mobil ocurre lo mismo pero inmediatamente se abre la app. ?En la versión escritorio el chat debería producirse dentro de mi web no?

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  • Plugin Contributor davidlillo

    (@davidlillo)

    Hola. No, en ningún caso manejamos las conversaciones a través de la interfaz web, el usuario siempre es dirigido a WhatsApp. Lo que sí se puede controlar en escritorio es si forzamos la apertura de la aplicación o WhatsApp Web. Te dejo un enlace a la documentación del plugin para que puedas consultar todos los detalles. Un saludo??

    Plugin Contributor davidlillo

    (@davidlillo)

    Vamos a dar por cerrado este caso. ??

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