No puedo poner la tienda en produccion

  • Ya hice la integracion, homologacion de cuenta con todo lo solicitado.
    Sin embargo cuando pongo la tienda en PRODUCCION y hago un refresh automaticamente sola sale de PRODUCCION y vuelve a NO.
    Tengo los certificados instalados, los appkey colocados, estoy trabajando con CHECKOUT PERSONALIZADO ya que habia una sugerencia que por ahi podia solucionarse el problema pero sigue sin funcionar. Nos contactamos via email y nos comentan que el SSL pero nos pasan una pagina donde corroboramos el SSL y esta correcto osea que no tiene logica.
    Por favor necesitamos asi alguien nos puede sugerir.
    el mensaje que figura en la web es el siguiente.

    “Lo sentimos, parece que no hay métodos de pago disponibles para tu provincia. Por favor, ponte en contacto con nosotros si necesitas ayuda”

    The page I need help with: [log in to see the link]

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  • Plugin Author Mercado Pago

    (@mercadopago)

    Hola, @emanuel84

    Verifique sus credenciales, debe completar las credenciales de prueba y producción.

    Para cualquier duda estamos a su disposición.

    Equipo de Mercado Pago

    Thread Starter emanuel84

    (@emanuel84)

    buenas noches ya he pegado las credenciales tanto de pueba como las de produccion.
    Le doy guardar cuando pongo en produccion, entro, salgo y vuelve aparecer en NO.
    NO ENTIENDO QUE ES LO QUE PASA, PORQUE AUTOMATICAMENTE SALE DE PRODUCCION.
    POR FAVOR ME PUEDE COMUNICAR QUE SUCEDE, PORQUE NO RECIBO UNA RESPUESTA CONCRETA.
    GRACIAS

    Tengo el mismo problema. He completado todo. Completé las credenciales de prueba y de producción pero siempre que actualizo la página vuelve “Producción: NO” y los pagos siguen haciendo en Sandbox.

    ?Habrá que quitar las credenciales de prueba y dejar solo las de producción?

    Thread Starter emanuel84

    (@emanuel84)

    ES RARISIMO, JAMAS ME PASO, PERO PARECE UNA TERMICA. LO PONGO EN SI Y CUANDO VUELVO A ENTRAR ESTA EN NO, NO TIENE SENTIDO.
    Y EN LA PAGINA DE FINALIZAR COMPRA ENCIMA ESTA TODO CORRECTO PORQUE ME DEJA COMPLETAR LOS DATOS DE LA TARJETA Y TODO, HACES TODO EL PROCESO BIEN PERO CUANDO CUANDO PONES LOS DATOS DICE:
    ERROR PROCESANDO EL PEDIDO. POR FAVOR, INTéNTALO DE NUEVO

    POR FAVOR @mercadopago NECESITAMOS UNA SOLUCION.
    MUCHAS GRACIAS

    Encontré una solución @emanuel84

    Instalar una versión anterior.

    La descargás desde acá: https://es-ar.www.ads-software.com/plugins/woocommerce-mercadopago/advanced/

    Yo puse la versión 3.1.1 (parece que a partir de la 4 hicieron cambios fuertes).

    Por favor @mercadopago revisar esto!

    Salú

    • This reply was modified 4 years, 5 months ago by juanp.

    Hola, estoy configurando Checkout de Mercado Pago y me pide Integrator ID, voy a donde dice solicitar ahora pero no logro obtenerlo. Desde donde se obtiene?

    Gracias

    La solucion al final es muy sencilla, no es que se cambie solo de SI a NO, el tema es que el plugin tiene un error y no esta salvando correctamente el option en la BD.
    Lo que yo hice para solucionar es insertar el option manualmente en la BD.
    En el codigo del plugin de mercado pago encotre que el option se llama: checkout_credential_prod

    Insertarlo en la tabla wp_options con el valor yes

    Espero les sirva por que mercado pago no sirve para una M en temas de soporte.

    Saludos!!

    La solucion de jbastidas de colocar el option manualmente checkout_credential_prod en la tabla options del wordpress con el valor yes, a mi me soluciono el problema de que no podía pasar a producción, ya había homologado las credenciales y no hallaba que hacer, debo también acotar que el integrator_ID no hizo falta, mi configuración es la siguiente, espero le sea de ayuda a las demás personas

    wordpress 5.4.2
    woocommerce 4.2.1
    mercado pago payments for woocommerce 4.2.1

    • This reply was modified 4 years, 5 months ago by damrrott.

    Hola @jbastidas y @damrrott Gracias por el dato y ?Podrían decirme específicamente qué archivo hay que modificar?

    Gracias nuevamente!

    Hola @jbastidas y @damrrott, tengo el mismo problema.

    Podrian indicarme como incorporar ese YES? tnego acceso al myPHPAdmin pero no soy experto en coding, solo manejo de WP.

    GRACIAS DE ANTEMANO!

    FEDE

    Ahí pude.

    Entré en myPHPAdmin.
    Encontré la BDD de mi sitio WP.
    Busqué la tabla Wp_Options o en mi caso Wpph_Options
    Y hí agregué una línea con el nombre checkout_credential_prod
    Y le puse YES y YES a los campos que siguen.
    Y funciona (creo) … ma?ana si

    Una de las soluciones es instalar una versión vieja del plugin de MercadoPago.
    A partir de la versión 4 empieza a suceder este problema.
    Intenté con la versión 3.1.1 y funciona correctamente.

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