Serveur OVH/LWS

Bonjour,

J’ai un souci lors du transfert FTP d’une sauvegarde sur un autre serveur.

J’ai 2 sites (hébergés chez OVH) qui utilisent BackWPUP. A chaque sauvegarde, le plugin transfère une copie sur un serveur hébergé chez LWS. Et j’obtiens systématiquement le même message pour ces 2 sites :
ERREUR : Connexion au serveur impossible via SSL-FTP

J’ai beau cocher ou décocher dans tous les sens les cases “Utiliser une connexion sécurisée par SSL-FTP” et “Utiliser une connexion FTP en mode passif”, cela ne change rien. J’ai essayé de sauvegarder un autre site hébergé chez LWS (envoyant par conséquent une copie sur le serveur LWS) avec les mêmes paramètres et il n’y a aucun souci, tout se passe correctement.

Je serais tenté d’en conclure que le souci vient de la connexion dans le sens OVH–>LWS mais je ne suis pas expert et je me demande d’où vient le souci. Et surtout, comment le résoudre ? Je suis actuellement en contact avec les 2 hébergeurs mais aucun ne trouve de solution.

Quelqu’un aurait-il déjà rencontré ce problème ou un bug de même nature ?

Merci d’avance.