• Resolved espox

    (@espox)


    Hallo liebes Team,

    wir haben aktuell extreme Probleme mit den Gutscheinen.

    Wir haben die Gutscheine als “Wertgutschein” angelegt, so dass Sie nach den Steuern berechnet werden. Zudem benutzen wir die Option “Preise inklusive Steuern” aus Woocommerce.

    Bitte schaut Euch mal diese Mehrwertsteuerberechnung an:

    Produkt: 19,00€ (brutto) im Front-End // 16,37€ in der Woo Tabelle der Bestellung im Backend unter “Gesamtsumme”
    Versand: 2,70€
    Mehrwertsteuer: 2,99€
    => Alles korrekt

    Sobald wir einen Wertgutschein eingeben der z.B. 19,00€ hoch ist passiert folgendes:

    Produkt: 19,00 (brutto) => 0,00€
    Versand: 2,70€
    Mehrwertsteuer: 2,99€ => 2,62€

    Im Backend in der Bestellung sieht das ganze dann so aus:

    Position: Produkt
    Kosten: 16,38€
    Anzahl: 1x
    Gesammtsumme: -2,62€
    MwSt. DE: 2,62€

    Position: Versandkostenpauschale
    Gesammtsumme: 2,70€
    MwSt. DE: 0,00€ (Bei klick auf “Neu berechnen 0,43 MwStr)

    Da sich die Versandkosten an dem Produkt orientieren, ist der Fehler der Versandkosten sicherlich erstmal zu vernachl?ssigen.

    PROBLEM:

    Das Produkt rutscht total ins minus (-2,62€). Gibt es vielleicht einen Fehler mit der Option “Preise inkl. Tax”?

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  • Plugin Author vendidero

    (@vendidero)

    Hi,

    soweit ich wei?, habt ihr dazu auch ein Ticket in unserem Help Desk ver?ffentlicht. Ich schlage deshalb vor, dass wir die Kommunikation dazu dahin verlagern, und ich das Ergebnis der L?sung anschlie?end hier zur Verfügung stelle.

    Grü?e

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