“Geen data”, ‘debug mode’ breekt admin

  • Resolved athomeproducties

    (@athomeproducties)


    4 years ago

    Na update naar 2.0.10 als ‘debug mode’ is uit: “Geen data gevonden, controleer je Klantenvertellen instellingen.”

    Als ‘debug mode’ is aan, dan wél data maar veel problemen in Admin:

    – installatie plugins gaat fout
    – Admin Ajax forms doen het niet
    – ‘new request’ tekst verschijnt soms, soms in blanco scherm

Viewing 6 replies - 1 through 6 (of 6 total)
  • Plugin Contributor PEP

    (@pepbc)

    Beste @athomeproducties
    We gaan dit voor je uitzoeken. Deze problemen zijn niet bij ons bekend.

    Eigenlijk is er in 2.0.10 niet zo heel veel veranderd. Er zat een kleine bug in een niet langer gebruikte functie. Die ene javascript-regel is aangepast, maar ik vraag me af hoe die invloed kan hebben op bijvoorbeeld de installatie van plugins. Het aangepaste bestand wordt namelijk niet ingeladen bij het updaten van plugins, maar alleen op het moment dat je widgets aan het bewerken bent.

    Mogelijk speelt er een conflict met andere plugins.
    Graag willen we daarom kijken waardoor het probleem ontstaat.

    Zou je contact met ons kunnen opnemen via: https://wpfortune.com/free-support-request/ zodat we je verder kunnen helpen?

    Met vriendelijke groet,
    Bart

    revenanth

    (@revenanth)

    Ik heb hetzelfde probleem. Met debug mode aan werkt de plugin wel. Het probleem:

    $dataSaved = update_option("kk_plugin_mapped_data", $mapped_data);

    Deze geeft een false terug, er wordt dus geen data opgeslagen in de options. Na het handmatig proberen toe te voegen van de data in de database geeft de database een error dat dit niet mag omdat er “verkeerde” tekens in staan.

    De oplossing voor dit probleem: Sla de optie op in een json:

    $dataSaved = update_option("kk_plugin_mapped_data", wp_json_encode($mapped_data));

    en haal het op met een decode:

    $mapped_data = json_decode( get_option("kk_plugin_mapped_data"), true ) ?? '';

    Nu slaat de plugin de data wel op en is er geen debug mode nodig om de plugin wel te laten werken.

    Thread Starter athomeproducties

    (@athomeproducties)

    Hi @revenanth , klinkt goed! Dat ga ik proberen. Kun je misschien nog aangeven in welk bestand dit waar precies moet worden veranderd?

    Dank! Groet, WS.

    UPDATE: laat maar, heb het al gevonden en jouw wijziging toegepast. Opgelost! Top!

    Thread Starter athomeproducties

    (@athomeproducties)

    @pepbc de oplossing van @revenanth hierboven in [class-kiyoh-klantenvertellen-plugin.php] lost het probleem bij mij op. Wellicht doorvoeren in een update? Dank, mvg, WS.

    @pepbc kan bovenstaande oplossing zsm doorgevoerd worden in een update? Wij hebben hetzelfde probleem. Werkt alleen in debug-modus.

    • This reply was modified 3 years, 12 months ago by dutchley.
    Plugin Contributor PEP

    (@pepbc)

    @athomeproducties @revenanth @dutchley
    Dit probleem is in de laatste versie (2.0.11) opgelost. De oplossing van @revenanth lijkt ons inderdaad de beste in deze situatie.
    Het probleem is ontstaan doordat sommige data vanuit klantenvertellen / kiyoh anders wordt aangeboden. Het is afhankelijk van het profiel en de instellingen, daarom speelt dit probleem niet bij iedere gebruiker.

    We adviseren om na het updaten van de plugin even de instellingen opnieuw op te slaan en de debug-modus uit te zetten.

Viewing 6 replies - 1 through 6 (of 6 total)
  • The topic ‘“Geen data”, ‘debug mode’ breekt admin’ is closed to new replies.