Expans?o do e-commerce brasileiro no primeiro trimestre de 2021
por Pablo Ribeiro
Ter?a-feira, 13 de abril de 2021 Tempo de leitura: 5 minutos
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N?o é mistério para ninguém que 2020 foi um ano transformador, que estimulou e acelerou significativamente o crescimento do comércio eletr?nico no Brasil. Com o fechamento das lojas físicas durante um período da pandemia, lojistas e consumidores avistaram o e-commerce como um excelente meio para o consumo, com total seguran?a e respeitando a necessidade do distanciamento social. Mas, e quanto a 2021, qual é a proje??o de expans?o? E como o mercado digital se movimentou no primeiro trimestre deste ano? Neste artigo, você poderá conferir dados do mercado que evidenciam este avan?o, além de destacar algumas tendências promissoras para 2021.
Proje??o de crescimento do e-commerce em 2021
Apesar da economia ainda estar sendo impactada pelos reflexos da pandemia, a E-bit | Nielsen prevê um crescimento de 26% no e-commerce brasileiro em 2021, alcan?ando um faturamento de R$ 110 bilho?es. Ainda de acordo com esta proje??o, estima-se um aumento de 16% no número de pedidos e de 9% no valor médio das vendas.
Os maiores impulsionadores desta expans?o s?o o aumento do número de consumidores no ambiente online, o fortalecimento dos marketplaces — que já tiveram participa??o de 78% no faturamento total do comércio eletr?nico no ano passado —, a consolida??o dos e-commerces locais e a maturidade logística. Elementos que refletem os avan?os e a acelera??o do mercado como consequência da pandemia.
Segmentos que mais cresceram no primeiro trimestre de 2021
Segundo a Criteo — empresa de publicidade —, as vendas online de roupas e acessórios obtiveram um crescimento de 23% no primeiro trimestre de 2021. Um grande destaque neste segmento foi a categoria de itens esportivos, que tiveram uma queda significativa no início da pandemia, entretanto, nos primeiros meses deste ano registrou um aumento de 127%.
Outro setor que teve um crescimento considerável foi o de eletr?nicos. Para se ter uma ideia, ainda de acordo com a Criteo, a venda de notebooks cresceu em 666% e a de tablets, 492%. Itens relacionados a entretenimento também registraram aumento nas vendas. Houve um crescimento de 412% no número de vendas de videogames e de 248% em rela??o aos televisores.
O segmento de casa e decora??o também obteve expans?o nos primeiros meses deste ano. As vendas de cadeiras de escritório cresceram em 142% e as de escrivaninha 125%. Ao passo que os itens de decora??o registraram um aumento de 28%, ainda no que tange às vendas on-line.
Tendências do mercado para 2021
Para este ano, podemos citar três tendências que, de fato, v?o ganhar for?a no mercado digital: Voice Commerce, Live Commerce e Realidade Aumentada. O Voice Commerce possibilita que os consumidores pesquisem produtos e fa?am compras online, através de aplicativos ou assistentes de voz. Enquanto o Live Commerce é uma estratégia que une o streaming ao e-commerce, em que através de uma transmiss?o ao vivo na loja, os usuários podem saber mais sobre os produtos e fazer compras simultaneamente.
Já a Realidade Aumentada une o mundo físico e o virtual, permitindo que o usuário tenha uma certa intera??o com o objeto como se ele estivesse no meio físico. Ela necessita de três elementos principais para operar:
o objeto real, que pode ser a própria pessoa ou o ambiente em que ela se encontra;
uma camera para captar a imagem;
e um software para inserir o objeto virtual na imagem captada.
Esteja preparado
Apesar das proje??es do e-commerce no Brasil para 2021 serem bastante otimistas, para a sua loja aproveitar esta onda de crescimento, é fundamental que ela esteja preparada. Se atente à navegabilidade e usabilidade do seu site, tanto no desktop quanto no mobile, e em proporcionar uma experiência de compra fluida e prática em todas as etapas da jornada de compra. E aproveite a consolida??o do omnichannel para estar presente em diversos canais de venda — físicos e digitais. Desta forma, o seu negócio se destacará e alcan?ará faturamentos ainda maiores este ano.
