Telefónne ?íslo bez medzinárodnej predvo?by

  • Resolved andrej87

    (@andrej87)


    1 year, 7 months ago

    Dobry deň, po exporte objednávky cez API do systému DPD sa v DPD Shipper pri slovenskych mobilnych telefónnych ?íslach automaticky upraví formát telefónneho ?ísla tak, ?e na jeho za?iatku sa správne doplní SK predvo?ba +421, bez oh?adu na to, v akom formáte sa do systému DPD exportovalo (0910 alebo 910 a pod.), obe varianty zvláda bez problému a vysledné telefónne ?íslo je správne.

    Naopak, pri ?eskych mobilnych telefónnych ?íslach (?a?ínajúce na 601, 607, 721 a pod.) sa po exporte ?íslo nedoplní o správnu CZ predvo?bu +420. Namiesto toho, systém pridá len pred prvú ?íslicu telefónneho ?ísla znamienko +, ?o sp?sobuje, ?e namiesto správneho ?ísla napr. +420 777 888 999 sa do objednávky dostane ?íslo +777 888 999, pri?om predvo?ba +7 resp. +77 je samozrejme úplne iná krajina a zákazníkovi tym pádom nebude doru?ená SMS notifikácia a aj pri telefonáte od kuriéra v deň doru?enia m??e nasta? problém, ak si to kuriér nev?imne.

    Viete o tomto probléme/bude sa rie?i?, ?i to je nejaky problém nastavenia na na?ej strane ako e-shopu? Vopred ?akujem za odpove?!

Viewing 1 replies (of 1 total)
  • Plugin Author Webikon s.r.o.

    (@webikon)

    Dobry deň,

    plugin len preposiela ?íslo z objednávky do DPD shipper portálu. Problém je teda v DPD shipper portály, kde sa tie ?ísla upravujú (pridáva tam to + pre nie slovenské ?ísla).

    Rie?enie teda bude, aby ste vo Va?om eshope zabezpe?ili, aby sa Vám k objednávke ukladalo ?íslo v správnom tvare s predvo?bou. Teda, ke? sa jedná o ?eské ?íslo, aby ste zákazníka naviedli, aby ho napísal s predvo?bou, prípadne, aby ste to ?íslo upravili pred ulo?ením do objednákvy/pred exportom.

    S pozdravom

Viewing 1 replies (of 1 total)
  • The topic ‘Telefónne ?íslo bez medzinárodnej predvo?by’ is closed to new replies.