Pagseguro: Compra n?o autorizada.

  • Resolved williamkoga

    (@williamkoga)


    1 month, 2 weeks ago

    Todos os pagamentos est?o sendo recusados, os clientes n?o conseguem finalizar as compras.

    The page I need help with: [log in to see the link]

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  • Plugin Author Virtuaria

    (@tecnologiavirtuaria)

    Olá @williamkoga! Tudo bem?

    Aparentemente, o antifraude?do Pagbank está rejeitando suas transa??es. Infelizmente o
    motivo da negativa fica restrito a eles. Existem casos onde o antifraude barra por divergências de informa??es no momento do pagamento, mas também já vi casos onde a conta do lojista passou a ter tudo negado.

    Nos envie o log do plugin, assim poderemos analisar um pouco melhor. O?log?pode ser obtido no menu?Woocommerce?->?Status?->?Logs. Envie para nosso email: [email protected]

    Em paralelo, recomendo acionar o suporte do PagSeguro, pois se for o antifraude, eles tem como resolver.

    Plugin Author Virtuaria

    (@tecnologiavirtuaria)

    Fechando tópico

    Plugin Author Virtuaria

    (@tecnologiavirtuaria)

    fechado

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