Error en el proceso de pago

  • Resolved viaimport

    (@viaimport)


    2 weeks, 6 days ago

    Al finalizar la compra y al momento de elegir GetNet como medio de pago y querer finalizar el pedido, aparece el siguiente problema

    “Se produjo un error al procesar tu pedido. Comprueba si hay cargos en tu método de pago y revisa tu?historial de pedidos?antes de volver a realizar el pedido.”

    He notado que varios han tenido este error, mi version de worpress es 6.6.2

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  • Plugin Author Wanderlust Codes

    (@wanderlustcodes)

    @viaimport si, la mayoria que tuvo el error, fue por un tema de credenciales o por que tenian que validar la cuenta para el tema del fraude. Envíanos un whstapp y vlaidamos las keys.

    Hola, yo estoy tendiendo el mismo problema (Se produjo un error al procesar tu pedido. Comprueba si hay cargos en tu método de pago y revisa tu?historial de pedidos?antes de volver a realizar el pedido.), pero solo cuando en el carrito de la compra hay un ticket de evento (events manager) si en el carrito hay un producto de la tienda no me aparece ningún error. Me pueden ayudar?

    La página web es alamarsailing.com

    Plugin Author Wanderlust Codes

    (@wanderlustcodes)

    Buen día @susanaesor el error de la persona anterior era que tenia bloqueada su cuenta en Getnet, entiendo en tu caso es diferente, por que te funciona bien con productos de Woo pero tenes errores con un plugin de eventos que debe crear productos que no son nativos de Woo.
    Para soporte gratuito, podes enviar un mail a [email protected]
    Si necesitas soporte premium, nos podes conctatar por WhatsApp

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