Статус замовлення д?джитал товар?в

Перестав оновлюватись статус замовлення п?сля усп?шно? оплати. У нас д?джитал товари, як? в?дправляються автоматично п?сля того, як була зд?йснена оплата та статус замовлення зм?нений на Виконано. Але вже дек?лька дн?в статус замовлення залиша?ться В обробц?, нав?ть п?сля усп?шно? оплати. Як це можна виправити? У нас це критично важлива функц?я.
Будемо вдячн? за допомогу.