• Resolved Lunela

    (@lunela)


    I tried to enter my password to activate Payplug but an error message appears. “An error occurred during the connection.” I create an account when I was working locally, but it’s impossible to activate. I recently activated the wordpress multisite network to allocate one of subfolders to the shop. Perhaps this is related?

    fran?ais :
    J’ai essayé d’entrer mes identifiants pour activer Payplug mais un message d’erreur apparait. “une erreur s’est produite durant la connexion.” J’avais créé un compte quand je travaillais en local, j’ai conservé les identifiants, mais impossible de les activer. J’ai tout récemment activé le réseau multisite de wordpress précisément pour allouer un sous-dossier distinct à la boutique. Peut-être est-ce lié ?

    https://www.ads-software.com/plugins/woocommerce-payplug/

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  • I have the same problem as I do?

    “An error occurred during the connection.”

    [email protected]

    Plugin Author Boris Colombier

    (@boriscolombier)

    Bonjour,

    Pouvez-vous me donner plus d’informations concernant vos configurations ?

    Cordialement,

    Boris Colombier

    gudaguda

    (@gudaguda)

    Bonjour,

    Même problématique. Le plugin fonctionnait jusqu’à ce que payplug active mon compte.

    A présent le plugin indique “Gateway Disabled You should inform your parameters in PayPlug. Click here to configure!”
    Si je tente de parametrer le plugin, lorsque je fais save j’ai :
    An error occurred during connection to PayPlug

    j’ai désinstallé le plugin et nettoyé l’enregistrement en base de données (table des options).

    Je ne trouve pas de log.

    Ma configuration :
    – WC Version: 2.2.8
    – WC Database Version: 2.2.8
    – WP Version: 4.0
    – WooCommerce PayPlug version 1.3.2

    Merci pour votre aide

    gudaguda

    (@gudaguda)

    Bonjour,

    J’ai trouvé l’origine du probléme.
    L’erreur vient de la fonction payplug_parse_request.

    J’ai modifié votre code pour rajouter des traces. La requete curl retourne une erreur 35.
    Ce code d’erreur fait référence à “SSL connect error. The SSL handshaking failed.”.

    J’ai supprimé la ligne “curl_setopt($process, CURLOPT_SSLVERSION, 3);” qui force le type de SSL.
    Cela fonctionne.

    Sachant qu’il y a une faille connue sur le SSL 3, peut-être que payplug à fait des évolutions. ou un probleme de cache car j’ai joué avec le mode TEST de PayPlug

    Pour info mon hebergement est OVH.

    A bient?t

    Dan

    ———————
    For people having the same issue: Try to remove the line below from the plugin script (wc-payplug.php)
    “curl_setopt($process, CURLOPT_SSLVERSION, 3);”

    Plugin Author Boris Colombier

    (@boriscolombier)

    Bonjour,

    Une nouvelle version du plugin est disponible et permet de passer outre le problème de la configuration de CURL sur le serveur hébergeur en passant directement par la page de paramétrage de PayPlug

    N’hésitez pas à me contacter en cas de problème.

    Cordialement,
    Boris

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