Erro na identifica??o do Cart?o

  • Resolved rtg003

    (@rtg003)


    9 years, 6 months ago

    Continuo na tentativa de colocar a vers?o Webservice em produ??o, mas estou encontrando uma mensagem de erro. Em homologa??o, o pessoal da Cielo me enviou uma msg informando que ao tentar realizar uma compra (com o cart?o de crédito de teste deles) recebem a seguinte msg:

    “Por favor, digite um cart?o com bandeira válida. As seguintes bandeiras de cart?o s?o aceitas: Visa, Mastercard, Dinners e American Express”

    OBS: Já tinha feito o teste com meu cart?o de crédito VISA e recebi a mesma msg de erro.

    https://www.ads-software.com/plugins/cielo-woocommerce/

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  • Plugin Author Claudio Sanches

    (@claudiosanches)

    Você esta usando a última vers?o do plugin?
    Corrigi isso nas vers?es novas.

    Thread Starter rtg003

    (@rtg003)

    Sim Claudio, estou usando a Vers?o 4.0.5

    Plugin Author Claudio Sanches

    (@claudiosanches)

    Estranho, certeza que digitou certo?
    Seu cart?o come?a com o número 4, certo?

    Thread Starter rtg003

    (@rtg003)

    Sim, meu cart?o come?a com 4 e o do pessoal da Cielo tb.
    Mandaram até a imagem do erro aqui.

    Plugin Author Claudio Sanches

    (@claudiosanches)

    Era para debito?
    Se for eu corrigi isso na vers?o 4.0.6, entretanto acabei de ver que ela n?o foi.
    Acabei de mandar ela de novo agora.

    Thread Starter rtg003

    (@rtg003)

    N?o era débito. Esse erro foi identificado no Crédito.

    Plugin Author Claudio Sanches

    (@claudiosanches)

    Estranho, para credito n?o deve ter esse erro.
    Acabei de testar a ultima vers?o com o cart?o de testes do manual da Cielo que é: 4012001038443335

    Thread Starter rtg003

    (@rtg003)

    Também acabei de testar com esse número de cart?o e a msg de erro aparece.

    Acho que estamos testando em vers?es diferentes.

    Plugin Author Claudio Sanches

    (@claudiosanches)

    Provavelmente esta desatualizado.
    Tente baixar novamente, a vers?o 4.0.6 esta aparecendo.
    Deve funcionar agora.

    Thread Starter rtg003

    (@rtg003)

    O erro continua. Atualizei o plugin, atualizei a página, coloquei o mesmo número de cart?o que vc está usando e o erro se repete.

    Cheguei até a remover as bandeiras aceitas e colocar novamente. Mesma msg.

    Plugin Author Claudio Sanches

    (@claudiosanches)

    Estranho isso, usando a “Solu??o Webservice” ?

    Tentou limpar cache?
    Tem plugin de cache ou cache no servidor?

    Thread Starter rtg003

    (@rtg003)

    Sim, usando a solu??o Webservice.

    N?o é um problema local, o pessoal da Cielo obteve o mesmo erro.

    Cláudio, se vc preferir posso lhe enviar o acesso por email pra vc conferir.

    Plugin Author Claudio Sanches

    (@claudiosanches)

    Mas se for cache no seu servidor Cielo e outros v?o ter o mesmo problema.

    Plugin Author Claudio Sanches

    (@claudiosanches)

    Além que n?o deveria ter cache no checkout.

    Thread Starter rtg003

    (@rtg003)

    E agora?

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