Fehlende Anzeige der Kundendaten für SEPA

  • Resolved Ephoras

    (@ephoras)


    9 years, 3 months ago

    Hallo,
    ich habe gerade das Lastschrift verfahren über das Plugin aktiviert und einen Testkauf get?tigt.
    Obwohl ich beim Checkout Prozess alle Daten eingeben habe und die Bestellung richtig im Shop ankam kann ich in der Bestellübersicht weder die BIC noch die IBAN des Kunden sehen.
    Ohne diese Angaben kann ich selbstverst?ndlich keinen Zahlungseinzug starten.
    Wo sind diese Daten für mich als H?ndler sichtbar?
    Habe ich da was übersehen?

    Danke im Voraus

    https://www.ads-software.com/plugins/woocommerce-germanized/

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  • Plugin Author vendidero

    (@vendidero)

    Hi,

    die sind in den Rechnungsdaten “versteckt”. Einfach mal die Rechnungadresse in der Bestellübersicht ausklappen, dort findest du dann alle Daten.

    Grü?e

    Thread Starter Ephoras

    (@ephoras)

    hi,
    kann leider wirklich nichts finden….
    https://imgur.com/xwVw9pa
    ich hab hier mal nen screenshot gemacht, vielleicht hilft das bei der Problemfindung

    Danke für die schnelle Antwort

    Plugin Author vendidero

    (@vendidero)

    Hi,

    das kleine Icon neben der Rechnungsadresse (Stift), führt dazu, dass die Adresse komplett angezeigt wird. Neben der Zahlungsmethode sind dort auch die Zahlungsdaten sichtbar.

    PowieT

    (@powiet)

    Danke!

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