El plugin no lleva a la pasarela de pago

  • Resolved marotorod

    (@marotorod)


    8 years, 7 months ago

    Hola.

    Estoy intentado que funcione el plugin, y no hay manera:
    Tengo la tienda en modo real, las apis enganchadas y el ssl listo. Cuando voy a probar efectuando una compra, al pulsar el botón de pagar me dirige de nuevo a la página de check-out como si no hubiera pasado nada. Sin embargo, me llega el mensaje de pedido como si se hubiera efectuado cancelado directamente.

    Tengo la versión de woocommerce 2.6.2 y un theme avada.

    A ver si podemos dar con ello porque es bastante frustrante.

    https://www.ads-software.com/plugins/nimblepayments/

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  • Plugin Author BBVA

    (@nimblepayments)

    Hola,

    Estamos tratando de replicar la incidencia con tu configuración. Esperamos tener una solución lo antes posible.

    El equipo de Nimble Payments

    Plugin Author BBVA

    (@nimblepayments)

    Hola marotorod,

    en los detalles del pedido (en la página de administración), aparecen unas “notas de pedido”. ?Podrías facilitarnos las notas que aparecen en estos pedidos fallidos?.

    El equipo de Nimble Payments

    Plugin Author BBVA

    (@nimblepayments)

    Hola marotorod,

    hemos comprobado que tu servidor web no permite cargar ciertas urls necesarias para WooCommerce. Entre ellas está la url de pago (order_pay) y por lo tanto no es capaz de completar el pago con Nimble Payments. Nuestra sugerencia es que revises la configuración de Apache (o Nginx) de tu servidor para garantizar que se cargan correctamente todas las páginas de WooCommerce.

    El equipo de Nimble Payments

    Thread Starter marotorod

    (@marotorod)

    Buenos días. Ya está solucionado.

    Era un plugin de SEO que no permitía mantener parametrizaciones más allá de las genéricas tipo utm_source.

    Gracias por vuestra ayuda!

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