Probleme de mise en production

Bonjour,
Jusqu’à la fin de la phase de test tout allait bien, à la mise en production et suite à un paiement nous avons re?u ce mail de Payplug :
La transmission vers votre serveur de la notification de transaction
#183098 (IPN) a échoué.
Votre serveur a renvoyé l’erreur suivante : HTTP 500. Pour en savoir
plus, vous pouvez consultez notre guide [1].

J’ai donc vérifié les permissions sur les dossiers, tout est ok, le certificat SSl est OK, il n’y a pas de pare-feu applicatif sur l’hébergement.
J’ai tenté la configuration du plugin avec le paramétrage avancé mais maintenant je n’ai plus le bouton de paiement sur la page commande !!!!
Merci de votre aide.