Bom Plugin

Leia o FAQ do plugin https://www.ads-software.com/plugins/woocommerce-pagseguro/#faq , lá explica processando siguinifica que o pedido foi pago, concluído é apenas quando o pedido for entregue, essa altera??o é feita manualmente para pedido fisicos.

• This reply was modified 7 years, 5 months ago by bruno92.

Obrigado pela dica.

O produto n?o é físico, s?o cursos online, e está configurado no Woocommerce como “Produto Virtual”.

Ent?o o plugin PagSeguro n?o funciona para esse tipo de produto.

Nas configura??es do WooCommerce na aba Produtos é possível ativar a op??o “Conceder acesso para download do produto após o pagamento” e assim liberar o download quando o status do pedido esta como “processando”.

Sim já vi essa configura??o, alterei o produto para “Baixável / Download”.

Mas realmente ele n?o tem essa op??o para “produto virtual” ou “Curso EAD” no meu caso.

Estou fazendo alguns testes aqui.

Se n?o funciona seria melhor abrir um tópico no suporte, assim posso te ajudar: https://www.ads-software.com/support/topic/o-status-de-compra-do-pedido-nao-muda/
Isso é um plugin gratuito e mantenho no meu tempo livre, ent?o tenha um pouco de paciência.

Quando o cliente faz uma compra e realiza o pagamento ( Cart?o ou Boleto ), o STATUS do PEDIDO passa de AGUARDANDO para PROCESSANDO, e n?o muda mais. Mesmo com o pagamento confirmado no sistema do PAGSEGURO o status n?o muda de PROCESSANDO para PAGAMENTO PENDENTE ou CONCLUíDO.

Alias, nenhum método de pagamento no WooCommerce muda o status para “concluído”, ou pelo menos n?o deveria. Uma vez que “processando” significa “pago” no WooCommerce e “concluído” que o produto já foi entregue e que n?o precisa de mais nenhuma a??o.
é como o @bruno92 explicou, tem até mesmo informa??es sobre isso na FAQ do plugin, já que é uma dúvida comum.

• This reply was modified 7 years, 5 months ago by Claudio Sanches.

SOLU??O: Configurei o produto no Woocommerce como “Baixável / Download” e nas configura??es do WooCommerce na aba Produtos ativei a op??o “Conceder acesso para download do produto após o pagamento” e assim liberar o download quando o status do pedido esta como “processando”.

Foi a solu??o (gambiarra) que encontrei para o momento.

Obrigado pela aten??o.

@fabriciosilvasantos n?a é “gambiarra”, isso é como deve ser configurado no WooCommerce, é uma op??o do WooCommerce e como falei, todo método de pagamento no WooCommerce leva os pedidos até o status de “processando”.
Você deu uma estrela e agora 4 por algo que n?o é algo que este plugin controla, é apenas como o WooCommerce funciona.

Além disso, tem na FAQ do plugin a “solu??o”:

Sem contar que existem vários plugins para mudar do status de “processando” para “concluído”, justamente porque é assim que o WooCommerce funciona e tem gente que prefere mudar automaticamente.
Se você testar o PayPal e os outros métodos nativos de pagamento do WooCommerce vai ver que todos fazem o mesmo.

@fabriciosilvasantos

O Plugin é muito bom, o problema é o PAGSEGURO, acho muito “burocrática” a forma de pagamento no cart?o de crédito, por exemplo. O usuário para comprar alguma coisa tem que se cadastrar no PAGSEGURO e informar uma cacetada de coisa.

O PAGSEGURO deveria apenas intermediar o pagamento entre o site e a operadora do cart?o, e n?o obrigar o usuário a se cadastrar.

Cara, infelizmente eu n?o tenho qualquer vinculo com o PagSeguro, se você esta dando 4 estrelas por causa do servi?o deles, você acaba afetando meu trabalho que fa?o de forma gratuita e com meu tempo livre.