Because of an faulty include within the “wp_enqueue_scripts” action, all the other enqued meta-tags and scripts get added to the body of the site.

We had problems with our yoast-seo plugin because of this.

I identified the problematic line of code and added a manual fix to this.

Problematic Code in /class-plugin.php line 416.

I removed the include from the “wp_enqueue_scripts” block and added it right below, but using the “wp_body_open” action and everything seems to work fine again.

I would be happy if you could look into this and maybe patch the problem in the next version, so I don’t have to manually add the fix on every future update.

hi,

once your plugin is activated the divi page builder (https://www.elegantthemes.com/gallery/divi/) stops working.

google chrome shows this js errors:

Uncaught TypeError: Cannot read properties of null (reading 'addEventListener')
at cleverreach.checkout-8-3-0.js?ver=13:6:15
at dispatch (jquery.min.js?ver=3.7.1:2:40035)
at v.handle (jquery.min.js?ver=3.7.1:2:38006)

Uncaught TypeError: Cannot read properties of null (reading 'addEventListener')
at cleverreach.checkout-8-3-0.js?ver=13:6:15
at dispatch (jquery.min.js?ver=3.7.1:2:40035)
at v.handle (jquery.min.js?ver=3.7.1:2:38006)
at boot.js?ver=4.26.0:1:29851

you could take a look at this. ??

have a great day,
Jan

Hello,

We have enormous amount of orders, and we would like to delete them. Will removing of previous orders affect anything in any way?

Thanks

Hello,

We use your plugin https://www.ads-software.com/plugins/cleverreach-wc/ in a shop. Unfortunately, we have had the problem for some time now that this plugin is severely hindering the ordering process. As soon as you click on “Buy now”, you wait between 20 seconds and several minutes for the order to be saved. As soon as I deactivate the plugin, the order is saved in a fraction of a second.

This problem leads to customers placing multiple orders in the store. These double and triple orders are a burden on our order management, which leads to enormous additional work for our staff.

To investigate the problem, I deactivated all plugins except WooCommerce and CleverReach WooCommerce in a test system. I used the standard theme for shops Storefront. This way, the problem can also be traced, which is why CleverReach WooCommerce is the cause. Without this plugin not problem exist.

Technology used:
PHP 8.0 but also 8.1
WordPress 6.6.1
WooCommerce 9.1.4
CleverReach? WooCommerce Integration 3.3.2

Unfortunately, no log entries are recorded, not even in debug mode.

I would ask you to check this and find a solution.

Many thanks in advance

Environment:
WordPress: 6.4.3
Avada Theme: 7.11.4
Plugin WooCommerce: 8.5.2
Plugin CleverReach? WooCommerce Integration: 3.3.1

When Cleverreach plugin is activated, the event handler on the web site is no longer working. Error message in browser debugger:

Uncaught TypeError: Cannot read properties of null (reading ‘addEventListener’)
at cleverreach.checkout-8-3-0.js?ver=13:6:15
at dispatch (jquery-3.7.1.min.js?ver=3.7.1:2:40035)
at v.handle (jquery-3.7.1.min.js?ver=3.7.1:2:38006)

As a result, no dynamic content is working further more. E. g. the WooCommerce product carousel. So we have to disable Cleverreach.

How to fix the problem? Thanks.

Hello,

I want to change the position of the checkbox in the checkout.
Currently the Checkbox ist displayed after the billing form, but i want it after the table. First i tried to remove the checkbox –
remove_action(‘woocommerce_after_checkout_billing_form’, ‘register_checkout_form_newsletter’); – but this dont work.
And then i want to add an hook to register the form newsletter at the end of the checkout.
Have you already a workaround for this issue?

Max.

Hallo @cleverreachakr und @skinperforator,

ich fasse nochmal zusammen:

Es gibt eine Fehlermeldung beim Versuch einen User nachtr?glich zum Newsletter anzumelden, einen neuen User zu registrieren oder einen bestehenden Benutzer zu l?schen. (Ich h?tte übrigens noch meine zweite Test/Backup-Clickandbuild Instanz von Ionos zum Testen anzubieten. Die ist zur Zerst?rung freigegeben) ??

Es sind folgende Versionen installiert:

WordPress Version 6.2.2
WooCommerce Version 7.9.0
CleverReach? WooCommerce Integration Version 3.2.0

Ich habe bereits testweise auf das Twenty Twenty-Three Theme Version: 1.1 gewechselt aber der Fehler bleibt:

Fatal error: Uncaught TypeError: Cannot access offset of type string on string in /homepages/11/d264766615/htdocs/clickandbuilds/AllesfrdenRaubfischundmehr/wp-content/plugins/cleverreach-wc/Components/Services/BusinessLogic/Tag/class-tag-service.php:131 Stack trace: #0 /homepages/11/d264766615/htdocs/clickandbuilds/AllesfrdenRaubfischundmehr/wp-content/plugins/cleverreach-wc/Components/Services/BusinessLogic/Customers/class-base-receiver-service.php(308): CleverReach\WooCommerce\Components\Services\BusinessLogic\Tag\Tag_Service->get_origin_tags_by_roles() #1 /homepages/11/d264766615/htdocs/clickandbuilds/AllesfrdenRaubfischundmehr/wp-content/plugins/cleverreach-wc/Components/Services/BusinessLogic/Customers/class-base-receiver-service.php(260): CleverReach\WooCommerce\Components\Services\BusinessLogic\Customers\Base_Receiver_Service->get_tag_roles_for_receiver() #2 /homepages/11/d264766615/htdocs/clickandbuilds/AllesfrdenRaubfischundmehr/wp-content/plugins/cleverreach-wc/Components/Services/BusinessLogic/Customers/class-base-receiver-service.php(158): CleverReach\WooCommerce\Components\Services\BusinessLogic\Customers\Base_Receiver_Service->format_user_batch() #3 /homepages/11/d264766615/htdocs/clickandbuilds/AllesfrdenRaubfischundmehr/wp-content/plugins/cleverreach-wc/Components/HookHandlers/class-customer-deleted-handler.php(32): CleverReach\WooCommerce\Components\Services\BusinessLogic\Customers\Base_Receiver_Service->get_registered_receiver_by_id() #4 /homepages/11/d264766615/htdocs/clickandbuilds/AllesfrdenRaubfischundmehr/wp-includes/class-wp-hook.php(310): CleverReach\WooCommerce\Components\HookHandlers\Customer_Deleted_Handler->handle() #5 /homepages/11/d264766615/htdocs/clickandbuilds/AllesfrdenRaubfischundmehr/wp-includes/class-wp-hook.php(332): WP_Hook->apply_filters() #6 /homepages/11/d264766615/htdocs/clickandbuilds/AllesfrdenRaubfischundmehr/wp-includes/plugin.php(517): WP_Hook->do_action() #7 /homepages/11/d264766615/htdocs/clickandbuilds/AllesfrdenRaubfischundmehr/wp-admin/includes/user.php(374): do_action() #8 /homepages/11/d264766615/htdocs/clickandbuilds/AllesfrdenRaubfischundmehr/wp-admin/users.php(209): wp_delete_user() #9 {main} thrown in /homepages/11/d264766615/htdocs/clickandbuilds/AllesfrdenRaubfischundmehr/wp-content/plugins/cleverreach-wc/Components/Services/BusinessLogic/Tag/class-tag-service.php on line 131

Es gab einen kritischen Fehler auf deiner Website. Bitte überprüfe den Posteingang deiner Website-Administrator-E-Mail-Adresse für weitere Anweisungen.

Erfahre mehr über die Problembehandlung in WordPress.

Gru?
Simon

• This topic was modified 1 year, 3 months ago by simmens.
• This topic was modified 1 year, 3 months ago by simmens.

Hallo,

wenn das Cleverreach Plugin für WooCommerce aktiviert ist, bekomme ich bei einer Neuregistrierung im Shop immer einen Fehler, nachdem man das Registrierungsformular ausgefüllt hat und auf den Button klickt:

CRITICAL Uncaught TypeError: Cannot access offset of type string on string in /homepages/42/d908365611/htdocs/clickandbuilds/IbizaSchmuckReloaded/wp-content/plugins/cleverreach-wc/Components/Services/BusinessLogic/Tag/class-tag-service.php:131

Den genauen Fehler habe ich im WooCommerce Log gefunden. Gibt es hier etwas, was ich ?ndern k?nnte? Ohne aktives Plugin funktioniert es.

Fatal error: Uncaught Error: Call to undefined function CleverReach\WooCommerce\IntegrationCore\Infrastructure\Utility\getmypid() in /public/wp-content/plugins/cleverreach-wc/vendor/cleverreach/integration-core/src/Infrastructure/Utility/GuidProvider.php:52 Stack trace: #0 /public/wp-content/plugins/cleverreach-wc/vendor/cleverreach/integration-core/src/Infrastructure/TaskExecution/TaskRunnerWakeupService.php(106): CleverReach\WooCommerce\IntegrationCore\Infrastructure\Utility\GuidProvider->generateGuid() #1 /public/wp-content/plugins/cleverreach-wc/vendor/cleverreach/integration-core/src/Infrastructure/TaskExecution/TaskRunnerWakeupService.php(54): CleverReach\WooCommerce\IntegrationCore\Infrastructure\TaskExecution\TaskRunnerWakeupService->doWakeup() #2 /public/wp-content/plugins/cleverreach-wc/class-plugin.php(128): CleverReach\WooCommerce\IntegrationCore\Infrastructure\TaskExecution\TaskRunnerWakeupService->wakeup() #3 //public/wp-includes/class-wp-hook.php(308): CleverReach\WooCommerce\Plugin->activate(”) #4 //public/wp-includes/class-wp-hook.php(332): WP_Hook->apply_filters(”, Array) #5 /public/wp-includes/plugin.php(517): WP_Hook->do_action(Array) #6 //public/wp-admin/plugins.php(194): do_action(‘activate_clever…’) #7 {main} thrown in?/public/wp-content/plugins/cleverreach-wc/vendor/cleverreach/integration-core/src/Infrastructure/Utility/GuidProvider.php?on line?52

Was sollte ich hier versuchen?

Danke sch?n.

• This topic was modified 1 year, 8 months ago by dedimate.

Hello,

After noticing our server begin to work slower, i checked access log from few days ago until now. Out of arround 160000 requests, around 58000 were self ping similar to this:

168.***.***.*** - - [21/Dec/2022:00:00:05 +0000] "POST /?cleverreach_wc_controller=Async_Process&action=run&guid=332610_63a24c85a00bd8.24425234 HTTP/1.0" 200 12314 "-" "Mozilla/5.0 (X11; Linux x86_64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/64.0.3282.186 Safari/537.36"

I also noticed it on another site that is basicly clone of first without any visits – it also had only ‘/?cleverreach_wc_controller’ requests from itself – basicaly 37000 in 2 days. Plus 10000 wp-cron (probably related, as i said no traffic at all, total around 47000 requests. example: https://prnt.sc/JaAOCm6ZhVcf

Is there solution for this, as it really stresses our servers?

Thanks, regards

PHP Fatal error:  Uncaught ErrorException: session_start(): Cannot start session when headers already sent in wp-content/plugins/cleverreach-wc/class-plugin.php:299
Stack trace:
#0 [internal function]: {closure}(2, 'session_start()...', 'wp-content/plugins/...', 299, Array)
#1 wp-content/plugins/cleverreach-wc/class-plugin.php(299): session_start(Array)
#2 wp-includes/class-wp-hook.php(308): CleverReach\WooCommerce\Plugin->start_session('')
#3 wp-includes/class-wp-hook.php(332): WP_Hook->apply_filters(NULL, Array)
#4 wp-includes/plugin.php(517): WP_Hook->do_action(Array)
#5 wp-settings.php(617): do_action('init')
#6 in wp-content/plugins/cleverreach-wc/class-plugin.php on line 299

Hallo,

wir hatten soeben 100% CPU-Auslastung, die laut Provider von der Datenbank kam. Nachdem ich das Plugin deaktivierte und mehrere gleich lautende “Sending data”-Prozesse via phpMyAdmin beendete, ging die Last auch direkt runter:
select distinct user.ID, user.user_email, user.user_registered, user_meta.meta_key, user_meta.meta_value from wp_users user join (select um.user_id, um.meta_key, um.meta_value from wp_usermeta um where um.meta_key in ('last_update', 'first_name', 'last_name', 'billing_address_1', 'billing_postcode', 'billing_city', 'billing_company', 'billing_state', 'billing_country', 'billing_phone', 'wp_cr_newsletter_status', 'wp_capabilities')) as user_meta on user.ID = user_meta.user_id join wp_usermeta as capabilities ON (capabilities.user_id = user.ID) join wp_usermeta as user_subscriber ON (user_subscriber.user_id = user.ID) left outer join wp_postmeta order_be on (order_be.meta_value = user.user_email) left outer join wp_postmeta order_cu on (order_cu.post_id = order_be.post_id) left outer join wp_postmeta order_subscriber on (order_subscriber.post_id = order_cu.post_id) where user.user_email in ('[email protected]') and capabilities.meta_key = 'wp_capabilities' and ( (user_subscriber.meta_key = 'wp_cr_newsletter_status' and user_subscriber.meta_value = '1') or (order_be.meta_key = '_billing_email' and order_be.meta_value = user.user_email and order_cu.meta_key = '_customer_user' and order_cu.meta_value = '0' and order_subscriber.meta_key = 'wp_cr_newsletter_status' and order_subscriber.meta_value = '1' ) or ( order_cu.meta_key = '_customer_user' and order_cu.meta_value = user.ID and order_subscriber.meta_key = 'wp_cr_newsletter_status' and order_subscriber.meta_value = '1' )) order by user_email

Es gab zudem zuletzt das Problem, dass nach dem Klick auf den “Kaufen”-Button das Weiterleiten zur “Bestellung erhalten”-Seite ca. 50-60 Sekunden lang dauerte. Nun nach Deaktivieren des CR-WC-Plugins waren es bei einer Testbestellung nur noch ca. 4 Sekunden.

Ich hoffe und denke, dass damit nun doppelt eintreffende oder fehlgeschlagene Bestellungen nicht mehr auftreten werden.

Aber wie kann es sein, dass eine einfache Newsletter-Eintragung für eine solch hohe Auslastung und einen so tr?gen Kaufprozess führen kann?

Wann ist mit einer weniger auslastenden Umsetzung zu rechnen? Denn eine Newsletter-Einbindung in den Kaufen-Prozess ist für uns unerl?sslich.

Es ist sehr ?grerlich, dass alle bisher getesteten europ?ischen Mailchimp-Alternativen eher unzufriedene Ergebnisse bzw. Einbindungen liefern.

Hello,

Plugin is constantly generating notice:

PHP Notice: Function wp_enqueue_script was called <strong>incorrectly</strong>. Scripts and styles should not be registered or enqueued until the <code>wp_enqueue_scripts</code>, <code>admin_enqueue_scripts</code>, or <code>login_enqueue_scripts</code> hooks. This notice was triggered by the <code>jquery</code> handle. Please see <a href="https://www.ads-software.com/support/article/debugging-in-wordpress/">Debugging in WordPress</a> for more information. (This message was added in version 3.3.0.) in /home/mysite/webapps/mysite/wp-includes/functions.php on line 5833

https://prnt.sc/sXdqnnyAFrSS

Please check, thanks

Any chance we can get the checkbox over the “terms and conditions” field?
See here: https://prnt.sc/U4HIQAwoH4Yh

Thanks in advance.

Hi Support

I have installed your plugin and connected the cleverReach account of my client. Now in my store (www.schoeb-events.ch/events) you can no longer get further after the checkout page. But the order is proceeded and the e-mail confirmation, is sent. In the meantime I have deleted the plugin from the directory and my shop works again, but is there another way to add the source code to the checkout page?

I would very much appreciate your help in advance.

Best regards
Beatrice

If I enable the CleverReach Plugin together with the Luchiana theme, I’m not able to import the demo content of the theme.

It shows a “PHP sessions are configured incorrectly. Contact your hosting provider to fix this problem.” error

https://themeforest.net/item/luchiana-cosmetics-beauty-shop-woocoomerce-theme/29332516

The automatic configuration of my CR Woo Plugin is constantly failing.

The system is trying to make the following call every 2 seconds:
GET /?cleverreach_wc_controller=Autoconfigure&action=check_status HTTP/1.0

I get a 504 on the following call:
POST /?cleverreach_wc_controller=Autoconfigure&action=start_server_configuration HTTP/1.0

(70007)The timeout specified has expired: AH01075: Error dispatching request to : (polling), referer: https://xxx.xxx/wp-admin/admin.php?page=cleverreach-wc

Any advice for fixing the problem is welcomed. Thank you in advance!

Best regards

Hallo,
wir m?chten gerne bei Erstverbindung keine Daten synchronisieren, und sp?ter nur die von den Kunden, die auc das H?kchen im Ceckout gesetzt haben, dass sie sich für den Newsletter registerieren wollen (wir bieten auch nur Gastbstellungen an ohne Kundenkonto). Wie ist dies m?glich? Wenn bei der Erstverbindung kein H?kchen bei “Kunden” und “Sonstige Kontakte” gesetzt wird, funktioniert die Erstanbindung nicht.

Vielen Dank.

Hallo,
ich habe eine Frage zu den Tags und Segmenten, die das Plugin automatisch vergibt:

– was ist der Unterschied zwischen Special: Buyer, Role:Guest Customer und Role:Kunde?

Wenn jemand als Gast etwas kauft, wird er bspw. nicht im Segment Buyer und Role:Kunde angezeigt und erh?lt also auch nicht diesen tag…

Hallo,

nach der Installation habe ich mich versucht anzumelden was jedoch nicht m?glich war da es so lange l?dt bis ein Fehler auftritt. Nun komme ich gar nicht mal mehr zum Anmeldefenster.

• This topic was modified 3 years, 3 months ago by atakan1.
• This topic was modified 3 years, 3 months ago by atakan1.
• This topic was modified 3 years, 3 months ago by atakan1.

Hey why is is it not possible to dowload the plugin?

• This topic was modified 3 years, 4 months ago by sebdemb.

Hallo,

die Ersteinrichtung auf der Entwicklungsumgebung (die auf demselben Server l?uft) hatte soweit geklappt. Nun wollte ich das Plugin auf dem Livesystem installieren. Doch nach dem Einloggen mit den CleverReach-Zugangsdaten im Plugin erscheint nach langer Ladezeit die Fehlermeldung 504 – Gateway Timeout.

Ich habe auch die WooCommerce-Empf?ngerliste gel?scht, die vom Plugin aus der Entwicklungsumgebung heraus angelegt wurde, um die alte Situation wiederherzustellen, unter der das Einrichten in der Entwicklungsumgebung geklappt hatte. Doch auch danach kam wieder nur die Fehlermeldung 504 nach entsprechender Ladezeit, auch nach mehrmaligem Aufrufen der CR-WC-Pluginseite im Backend. Eine neue WooCommerce-Empf?ngerliste wurde durch das Plugin zudem nicht erstellt.

Zur Info: Insgesamt sind rund 4.800 WooCommerce-Kunden vorhanden.

Nachtrag: In der Zwischenzeit haben wir auch eine Info vom Provider erhalten:

derzeit kommt es zu einer hohen Last auf dem Server. Ursache dafür sind ungünstige SQL Queries, welche sehr lange laufen. Hier ein Beispiel:

    Id: 215110
  User: <username>
  Host: localhost
    db: <database>
Command: Query
  Time: 5286
 State: Sending data
  Info: select count(DISTINCT user.user_email) as ct
                               from wp_users user
                                   join wp_usermeta as capabilities ON (capabilities.user_id = user.ID)
                                   join wp_usermeta as user_subscriber ON (user_subscriber.user_id = user.ID)
                                       left outer join wp_postmeta order_be on order_be.meta_value = user.user_email
                                       left outer join wp_postmeta order_cu on order_be.post_id = order_cu.post_id
                                       left outer join wp_postmeta order_subscriber on order_be.post_id = order_subscriber.post_id
                               where capabilities.meta_key = 'wp_capabilities'
                                   and (
                                       (user_subscriber.meta_key = 'wp_cr_newsletter_status' and user_subscriber.meta_value = '1')
                                           or 
                                       (order_be.meta_key = '_billing_email'
                                                   and order_be.meta_value = user.user_email
                                                   and order_cu.meta_key = '_customer_user'
                                                   and order_cu.meta_value = '0'
                                           and order_subscriber.meta_key = 'wp_cr_newsletter_status' 
                                           and order_subscriber.meta_value = '1'                       

                                        ) or (
                       order_cu.meta_key = '_customer_user'
                               and order_cu.meta_value = user.ID
                                               and order_subscriber.meta_key = 'wp_cr_newsletter_status' 
                                           and order_subscriber.meta_value = '1'
                                       ))

Diese Query l?uft bereits über eine Stunde. Sie k?nnen sich entweder per Shell oder phpMyAdmin die Prozesse mit dem Nutzer <username> anschauen und bei Bedarf auch selbst beendet.

• This topic was modified 3 years, 4 months ago by Apfelbiss.
• This topic was modified 3 years, 4 months ago by Apfelbiss.

Hallo liebes CleverReach-Team,

ich habe mehrere Anmerkungen bzw. Fragen zum WooCommerce-Plugin:

1. Double-Opt-In

Ich vermisse wie bettinamaria eine Anmeldung per Double-Opt-In (das Thema wurde f?lschlicherweise als “resolved” markiert).

2. Sichtbarkeit der Checkbox

Eine Person, die den Newsletter per WooCommerce bereits bestellt hat, sieht die Checkbox im Checkout bei einer sp?teren Bestellung nicht mehr. Hier wird die Checkbox allerdings lediglich per CSS mit “visibility: hidden” ausgeblendet.

Sinnvoller w?re es, die Checkbox an der Stelle dann erst gar nicht per PHP einblenden zu lassen. Oder wenigstens “display: none” zu nutzen, damit hier keine leere Fl?che stehen bleibt.

3. Funktion der Checkbox

Sinnvoll w?re es, dass eine nicht-angehakte Checkbox keine Abmeldung verursacht.

Gut, bei einem Newsletterkunden, der seine Bestellung in WooCommerce angemeldet durchführt, wird die (angehakte) Checkbox per CSS ausgeblendet, wie bereits unter Punkt 2 erw?hnt.

Aber wenn ein Kunde kein Konto anlegt, sondern als Gast bestellen m?chte, muss er nach der Newsletterbestellung daran denken, bei weiteren Bestellungen immer den Haken zu setzen, um sich nicht versehentlich wieder abzumelden.

Am sinnvollsten w?re meines Erachtens eine “dumme” Checkbox, die immer nicht-angehakt und sichtbar ist, unabh?ngig vom aktuellen Newsletter-Status. Dann k?nnte auch auf die Datenbank-Eintr?ge “cr_newsletter_status” verzichtet werden und die Abmeldung erfolgt ausschlie?lich per Abmelden-Link im E-Mail-Footer (oder das separate Abmeldeformular – wobei es hier ein Problem gibt, siehe nachfolgender Punkt).

4. Zusammenspiel mit dem WordPress-Plugin

Ist es m?glich, Anmeldungen über das WordPress- sowie das WooCommerce-Plugin in einer einzigen Liste zu verwalten? Ich habe hierfür bisher keine M?glichkeit gesehen.

Bei einer Testmail (mit WP- und WC-Listen als Empf?nger) an meine eigene Adresse, die in beiden Listen steht, wurden beide auf “Inaktiv” gesetzt, als ich den Abmelden-Link im E-Mail-Footer angeklickt habe. Das ist soweit natürlich sehr sinnvoll.

Wenn aber die Abmeldung über die nicht-angehakte WooCommerce-Checkbox erfolgt, wird der Kontakt nur auf der WC-Luste deaktiviert, auf der WP-Liste ist er weiterhin aktiv.

Und auch die von CleverReach angebotenen Abmeldeformulare sind immer nur mit einer Liste verknüpft, somit müsste sich eine Person immer über beide Formulare abmelden, um sicherzugehen, abgemeldet zu sein.

Hallo,
das Plugin funktioniert soweit einwandfrei. Ist es jedoch m?glich, dass sich die K?ufer per Double-opt-in für den Newsletter anmelden müssen? Im Moment ist der K?ufer direkt Newsletter-Abonnent, wenn er das H?kchen für den Newsletter gesetzt und die Bestellung abgeschickt hat. Eine zus?tzliche E-mail zur Best?tigung des Newsletter-Abos wird nicht verschickt.
Viele Grü?e
Bettina

Hallo,
nach Installation und Aktivierung haben wir mehrfach versucht, die Verbindung zwischen WordPress und CleverReach herzustellen. Nach Eingabe der CR-Anmeldedaten erscheint zun?chst das Fenster “Bitte dieses Fenster nicht schlie?en”. Nach einem kurzen Moment verschwindet das Fenster und es ist nur eine leere graue Seite zu sehen. Danach passiert nichts mehr.
Nach Reload erscheint wieder die Eingabemaske für die Anmeldedaten.
Testweise haben wir bereits das Caching deaktiviert. Ohne Erfolg.
Wir haben uns bereits vor 1 Woche direkt an Ihren Support gewendet, doch da antwortet niemand…k?nnen Sie den Fehler bitte prüfen.

i would like to change 2 things.

1. I want the field to be in position A on the screen.

2. I want the checkmark to be preselected.

How can I change this?

• This topic was modified 3 years, 8 months ago by dimendia.

Hi, a simple question: How to uninstall the plugin for a fresh start? And how to connect the plugin with an existing subscriber list? Thanks.

I have this plugin installed and it transfers ALL user data over to CleverReach from WordPress.

Is there a way to filter which fields are being synced? (Maybe custom code?)
I only need Name and E-Mail-Adress!

(It’s for DSGVO compliance)

Zuerst habe ich plugin direkt in Shop installiert und konnte “Subscribe to newsletter” nirgendwo ?ndern. Das kann nicht “nicht funktionieren”, oder…

Verbindung zu bestehenden CleverReach Konto passt. Es wird dort auch automatisch eine Liste erstellt. OK

Als admin in wp eingelogt.
Beim Woocomerce -> CleverReach Menü ist nur Dashboard Tab mit “create your newsletter now” zu sehen sonst nix.
CleverReach? ID oben rechts passt.
Keine Statistiken zu sehen.

Ich habe erwartet ein Einstellung Dialog. ist nicht da. nirgendwo…

Dann habe ich in xampp Testumgebung (am 13.11. – ja, es ist Freitag):
PHP 7.2.30
WordPress-Version: 5.5.3
WooCommerce-Version: 4.7.0
Official CleverReach? Plugin for WooCommerce Version: 1.4.7

mit letztem Firefox 82.0.3 (64-Bit)
———-
sonst nix.

Einstellung ist nirgendwo zu sehen.
das ist leicht nachzustellen und testen.

Brauche ich CleverReach für WordPress zus?tzlich?
Was soll ich machen?

plugin deaktiviert/aktiviert habe ich schon probiert….
bitte um Hilfe.

Hi there,

it feels like the plugin info tab is mostly an advertisement for CleverReach and not really shows what the plugin is doing.

Could you give us clearer information what the plugin is doing and maybe even share some screenshots from the interface instead of advertisement images?

This would be super helpful.