Siete proprio dei pasticcioni… Mesi per attendere un aggiornamento che non ha risolto neanche rispetto alla versione (20240823). Oggi ho aggiornato all’ultima versione sperando che il problema fosse stato risolto e invece??? NULLA.
Dopo l’ultimo aggiornamento fatto oggi (20241107) esce un messaggio di avviso che nella versione precedente non c’era (20240719):?
——-?
Questo plugin è incompatibile con la funzionalità WooCommerce abilitata “High-Performance order storage”, non dovrebbe essere attivato.?
——-?
Potete risolvere? Altrimenti bisogna tornare alla versione precedente (20240719) che sto usando e che attualmente funziona meglio della (20241107).
]]>Ciao,
appena provo a fare un acquisto vedo questo errore nel checkout:
Errore GestPay #8005 in fase di pagamento – Esercente non abilitato alla funzione
Come mai?
Si può risolvere e come?
Urgente come richiesta, grazie.
]]>Siete proprio dei pasticcioni… ho aggiornato all’ultima versione sperando che il problema fosse stato risolto e invece???
Dopo l’ultimo aggiornamento fatto oggi (20240823) esce un messaggio di avviso che nella versione precedente non c’era (20240719):?
——-?
Questo plugin è incompatibile con la funzionalità WooCommerce abilitata “High-Performance order storage”, non dovrebbe essere attivato.?
——-?
Potete risolvere? Altrimenti bisogna tornare alla versione precedente (20240719) che sto usando e che attualmente funziona meglio della (20240823).
Dopo l’ultimo aggiornamento fatto oggi (1/8/2024) esce un messaggio di avviso che nella versione precedente non c’era:
——-
? Questo plugin è incompatibile con la funzionalità WooCommerce abilitata “High-Performance order storage”, non dovrebbe essere attivato.
——-
Potete risolvere? Altrimenti bisogna tornare alla versione precedente…
I’ve this error on my site
]]>Con gli aggiornamenti 20240712 e successivo 20240718 il sistema al momento del pagamento con carta mi ritorna l’errore “Payment Error: 1165 Token non presente” che è anche documentato nell’elenco degli errori sulla guida api axerve.
Mentre reinstallando la vecchia versione 20240307 il problema non si presenta.
Chiedo se è un bug della versione, se ci sono altre impostazioni da settare o se ci sono info/correzioni a riguardo.
]]>buongiorno,
configurato tutto, nella conclusione del checkout mi dice “nessun “non sono disponibili metodi di pagamento……….” cè qualche problema con i vari plugin oppure manca qualche impostazione ?
allego sceen configurazione
Dopo l’ultimo aggiornamento ho notato che non vengono più visualizzate le icone nella fase di checkout. In sostanza si sceglie solo una icona (tipo solo VISA) si visualizza l’icona, ma se si visualizza VISA e MASTERCARD il link generato è errato… ecco il link che viene generato <img decoding=”async” src=”https://www.sitoweb……./wp-content/plugins/gestpay-for-woocommerce//images/cards/card_visa.jpg%20/img%20src=https://www.sitoweb……./wp-content/plugins/gestpay-for-woocommerce//images/cards/card_mastercard.jpg” alt=”Carta di Credito o Bancomat Pay” />
Come si vede dal codice HTML no genera due tag <IMG> ma solo uno con alla fine invece della chiusura del TAG /> aggiunge %20/ e poi passa direttamente a IMG senza aprire il tag <IMG.
Inoltre nel link c’è un doppio Slash // …… gestpay-for-woocommerce//images/ ….
Insomma c’è da sistemare il codice.
Hi, after updating to the latest release, I get an error when I access edit on an order, with the following error:
Fatal error: Uncaught TypeError: call_user_func(): Argument #1 ($callback) must be a valid callback, function "render_xyz_metabox" not found or invalid function name in /var/www/html/web/wp-admin/includes/template.php:1456 Stack trace: #0 /var/www/html/web/wp-admin/edit-form-advanced.php(716): do_meta_boxes() #1 /var/www/html/web/wp-admin/post.php(206): require('...') #2 {main} thrown in /var/www/html/web/wp-admin/includes/template.php on line 1456Nel caso qualcuno riscontrasse il mio stesso problema: Gestpay non compare tra i metodi di pagamento visibili nella pagina di pagamento in WooCommerce.
Dopo varie ore di inutili tentativi di modifica delle impostazioni del plugin e delle configurazione del pannello di amministrazione Fabrick, sono giusto alla conclusione che il plugin non funziona con l’editor a blocchi Gutenberg.
Convertendo i blocchi della pagina di pagamento in un blocco “legacy” di tipo shortcode, Gestpay compare correttamente tra i metodi di pagamento.
Spero che il team di sviluppo renda presto il plugin compatibile con Gutenberg.
—
In case anyone encounters the same problem: Gestpay does not appear among the visible payment methods on the payment page in WooCommerce.
After several hours of useless attempts to change the plugin settings and the Fabrick administration panel configuration, I am right in the conclusion that the plugin does not work with the Gutenberg blocks editor.
By converting the payment page blocks into a “legacy” shortcode-type block, Gestpay appears correctly among the payment methods.
I hope the development team makes the plugin Gutenberg compatible soon.
]]>I’ve this warning on my website:
Warning: Undefined property: Gestpay_Cards::$current_user_id in /plugins/gestpay-for-woocommerce/inc/class-gestpay-cards.php on line 66
Whats’a happened?
Sono conscio del fatto che le ultime risposte del team risalgano a quasi un anno fa. Pertanto nutro poche aspettative in merito a delle risposte.
Ma ci tenevo a scrivere che è VERGOGNOSO assistere all’abbandono totale di questo plugin fondamentale per chi ha scelto Banca Sella come partner per il proprio E-Commerce. Attirare prima clienti proponendo tutta una serie di soluzioni per poi abbandonarle del tutto non è affatto professionale.
Faccio presente che ho anche contattato via E-Mail chi di dovere all’indirizzo [email protected], ma la risposta è stata laconica: lo standard HPOS introdotto da mesi su WooCommerce non è supportato dal plugin, nè il reparto IT di Sella reputa opportuno adottarlo.
Come se non bastasse, scopro oggi che il plugin non risulta neanche più scaricabile dall’archivio WordPress. Vergognoso!
]]>nel processo di pagamento mi da errore come segue: La transazione per l’ordine 28511 è fallita con errore (1169) Chiamata non accettata: Merchant APIKEY invalida
]]>Nel passaggio da pagamento con IFrame a pagamento on-site si perde il salvataggio dell’elemento _wc_gestpay_cc_token
Sapete spiegarmi il motivo e come ovviare a questo problema?
Matteo
]]>Buongiorno,
sono ormai 10 mesi che gli aggiornamenti di questo plugin si sono interrotti. Nel frattempo, sono uscite ben due revisioni sostanziali di WooCommerce, che è attualmente alla versione 8.1.1 mentre la compatibilità di Gestpay for WooCommerce è tristemente “inchiodata” alla versione 6.2.2.
Potete gentilmente farci sapere se lo sviluppo di questo software è stato definitivamente abbandonato, così da permetterci di migrare verso altre soluzioni?
Grazie
Diego Meozzi
Cartabianca Publishing
Salve, il metodo maybe_render_subscription_payment_method nella classe Gestpay_Subscriptions “rovina” la visualizzazione del metodo di pagamento quando lo stesso non è GestPay. Per esempio acquistando con PayPal come metodo, quello che dovrei visualizzare nel riepilogo pagamento è un voce tipo “Via PayPal” (o più in generale “Via NomeDelMetodoDiPagamento”), tuttavia viene visualizzato N/A.
Guardando all’interno del codice ho notato che non viene fatto nessun controllo preliminare per assicurarsi che il metodo di pagamento corrente sia uno dei metodi gestiti dal plugin.
Basterebbe aggiungere un controllo di questo tipo per ripristinare il comportamento corretto:
<?php
if ( stripos( $subscription->get_payment_method(), 'wc_gateway_gestpay' ) === false ) {
return $payment_method_to_display;
}
?>Grazie mille!
]]>Salve, ho un problema con il vostro plugin sul sito ecommerce di un cliente. Quando l’utente effettua un acquisto e paga con carta di credito riceviamo subito la mail del pagamento ma non la mail dell’ordine effettuato con tutti i dettagli. Ci accorgiamo dell’ordine solo perchè vediamo il pagamento. La conferma ordine ed i dettagli relativi infatti arriva solo quando lo stato dell’ordine cambia da IN LAVORAZIONE a COMPLETATO. Con paypal e gli altri metodi di pagamento questa cosa non succede. E’possibile risolvere? versione del plugin 20221130 – woocommerce Versione 7.6.0. Utilizziamo il tema Avada e il tutto è aggiornato.
Grazie
]]>Buongiorno,
la pagina di aggiornamento dei plug-in mi indica che è disponibile la versione 20220722 che però non risulta testata con l’attuale versione di WordPress installata 6.0.2.
Si può aggiornare o è meglio attendere ?
Grazie.
Cordiali saluti.
Roberto Castello
]]>Salve,
sto usando come plugin di traduzione WPML.
Per quanto riguarda il vostro non riesco a trdurre le stringhe di errore dei campi della carta di credito. Non li trovo con WPML.
Ho cercato nei file del vostro plugin e nel file class-gestpay-s2s.php ho trovato le stringhe in Italiano.
MA da quello che che vedo sembra mancare la parte di codice php che ne permette la traduzione.
Cordiali saluti.
Ottavio Cipriano
Ciao a tutti,
usiamo il plugin per registrare pagamenti relativi ad abbonamenti ricorrenti fatti con Woocommerce Subscriptions, ma non risulta possibile automatizzarli (sono utilizzabili solo col rinnovo manuale). E’ possibile risolvere in qualche modo, anche direttamente lato codice?
]]>è possibile integrare il pagamento tramite CREDEM Banca?
]]>Riscontriamo il seguente messaggio appena sotto l’opzione Gestpay nel checkout:
“Attenzione! Ci dispiace ma il browser che stai utilizzando non è più supportato. Non puoi completare il pagamento con questo browser perché non è sicuro, ma puoi aggiornarlo o utilizzare un browser moderno:”
Premesso che stiamo usando Chrome Versione 100.0.4896.88 (Build ufficiale) (x86_64) per MacOS. Lo stesso problema viene riscontrato anche su altri browser, ma probabilmente non da tutti perché in certi casi le transazioni con Gestpay vanno a buon fine.
Qualcuno ha qualche idea di cosa possa essere? Ovviamente Plugin allineato all’ultima versione 20220228.
Grazie!
]]>Buongiorno,
agganciandomi a questa segnalazione che avevo già aperto, il problema continua a persistere nonostante l’aggiornamento del plugin all’ultima versione.
Chiedo cortesemente una risoluzione veloce del problema.
Grazie
]]>Buongiorno,
si è verificato un caso di –> Ordine non pagato annullato – tempo limite raggiunto. Lo stato dell’ordine è cambiato da In attesa di pagamento a Annullato.
Mentre l’acquirente ha ricevuto conferma di avvenuto pagamento dalla banca e il negozio ha di fatto visto i soldi accreditati sul conto.
L’ordine però risultava ANNULLATO e non lo avrebbero evaso senza reclamo del cliente.
Come è possibile?
]]>Buongiorno,
indicativamente quando verrà rilasciata la versione compatibile con WordPress 5.9 e Woocommerce 6.X ?
Grazie
]]>When using “professional” configuration and multi-gateway is enabled, in the checkout page Mybank logo has an incorrect url https://www.mybankpayments.eu/img/brand/en/tagline_positive.png (https certificate is invalid) and link refers to site https://www.mybankpayments.ue but the new site of mybank is https://mybank.eu/
See new MyBank guidelines here : https://mybank.eu/loghi-e-linee-guida/
]]>Nota: questo è presumibilmente un duplicato di https://www.ads-software.com/support/topic/ordine-sempre-in-attesa/ ; tuttavia mi sono già ritrovato con il commento cancellato poco dopo averlo pubblicato, sospettavo di averlo cancellato per sbaglio. Solo dopo averlo fortunatamente ripristinato mi sono ritrovato una mail di Jan Dembowski che mi invitava ad aprire un nuovo presumibilmente identico topic.
Quindi, eccoci qua.
Per Jan Dembowski: la prossima volta cortesemente non cancellare un post senza preavviso, grazie. Nota che non richiedo nemmeno esplicitamente supporto, cerco solo di fornire indicazioni utili (la soluzione “tripartita” solitamente suggerita dallo sviluppatore ultimamente potrebbe non essere opportuna); tuttavia non posso selezionare la casella “The topic is not a support question” in quanto una qualche interazione dello sviluppatore non è certo deprecata.
Segue copia-incolla riadattato.
Buongiorno,
ho presumibilmente il medesimo problema di https://www.ads-software.com/support/topic/ordine-sempre-in-attesa/ , benvenuti in un nuovo thread.
Versione di WooCommerce: 6.0.0
Versione di Gestpay for WooCommerce: 20211031
Gestpay Starter
Con Paypal: l’ordine viene marcato come completato e di conseguenza partono le mail di conferma.
Con Axerve (Carta di Credito): l’ordine NON viene marcato come completato, di conseguenza ovviamente non partono email di conferma.
Lo stato dell’ordine resta “In attesa di pagamento” anche se l’ordine è stato pagato con successo.
Nel dettaglio ordine vedo “Pagamento tramite Carta di credito.” (“Carta di credito” è il nome dato al metodo di pagamento Axerve), cionondimeno l’ordine è “In attesa di pagamento”
Nelle log compare una log “gestpay-for-woocommerce” dove viene mostrato per filo e per segno che effettivamente il pagamento è andato a buon fine.
Nota: ho abilitato ora la “Funzione sperimentale” denominata “Forza verifica risposta” (rubricata come “Force response verification” nella documentazione), segnalerò se il problema persiste.`
Nota #2: ho notato che l’ultima versione del plugin Axerve disponibile ( 20211031 ) ha in changelog la verifica della compatibilità con WooCommerce 5.8.0, WooCommerce tuttavia è stato aggiornato a 6.0.0 qualche giorno fa. Ho tagliato la testa al toro e ho fatto aggiuntivamente un rollback di WooCommerce alla versione 5.8.0
In passato, il plugin Gestpay è stato spesso aggiornato… con ritardo alle versioni di WooCommerce, ragion per cui gli aggiornamenti della piattaforma sono stati fatti “laggare” più volte. Suggerisco agli sviluppatori di verificare se è questo il caso (mancata compatibilità con WooCommerce 6.0.0) e agli utenti che si dovessero imbattere in questa evenienza… di effettuare un rollback degli aggiornamenti di WooCommerce. Se volete mantenenere Gestpay/Axerve non è idea peregrina quella di controllare esattamente in changelog qual è la versione dichiarata compatibile di WooCommerce.
Tanto vi dovevo, spero di essere stato utile (ciao Jan)
Nota #3 spero questo topic non sia marcato come risolto almeno finché lo sviluppatore non replichi circa la compatibilità esistente o mancata con WooCommerce 6.0.0
]]>Salve. Utiliozzando il vostro plugin da tempo, con l’ultimo aggiornamento tutti gli ordini restano in attesa. I clienti procedono con il pagamento, ma non ricevono email di conferma e noi rimaniamo con il pagamento in attesa. Come posso risolvere?
]]>Buongiorno,
è arrivata da Axerve una notifica a un mio cliente dove viene indicata la dismissione a partire dal 1° novembre delle cipher suite che utilizzano il protocollo 3DES. Il plugin è già stato adeguato per dialogare con il gateway utilizzando altre cipher suite?
Grazie
]]>Salve,
abbiamo un problema strano con il vostro plugin, non partono le email di notifica di WooCommerce all’inserimento di un nuovo ordine quando questo viene pagato con Gestpay. Inoltre l’ordine viene marcato come annullato.
Chiaramente con PayPal o altri metodi di pagamento il problema non sussiste, le email partono regolarmente e l’ordine viene tracciato su Analytics.
Avete un’idea di quale possa essere il problema?
Grazie.
]]>