Cuando un intento de pago con UALA BIS falla ya sea porque el usuario no tenia saldo en la tarjeta o porque abandona la compra, al cambiar el estado a cancelado no se reintegran el stock descontado. Deberían o no descontar el stock hasta que el pago sea efectuado o incrementarlo cuando se cancela en caso de falla-

El pago se ejecuta, se acredita en la cuenta de Ualá, pero en la web los pedidos quedan “pendientes de pago”, cuando deberían pasar a “Procesando” directamente una vez que el pago está confirmado.

?Qué puede estar sucediendo?

Actualicé a la versión 0.1.0 y ahora veo dos mensajes Notice en mi instalación de WordPress:

En el frontend dice:

Notice: D:\wamp64\www\lp\wp-content\plugins\wc-uala-bis\wanderlust-uala.php on line 43

Y en el backend veo este otro al ingresar a admin.php?page=wc-settings&tab=checkout&section=uala_gateway:

Notice: Undefined index: woocommerce_uala_gateway_testmode in D:\wamp64\www\lp\wp-content\plugins\wc-uala-bis\wanderlust-uala.php on line 294

Hola. El plugin muestra errores en la página de pago, más allá de no haber sido seleccionado como método de pago e impide que los usuarios avancen en su compra.

Hola, buenas tardes. Hay un error cuando se inicia el metodo de pago y se vuelve para atras, se borran todos los productos del carrito. Es algo molesto por que pasa en varias ocasiones y eso hace que mucha gente abandone la compra por no volver a poner los productos en el carrito.

Muchas gracias

Hola,
El plugin no funciona cuando se hace la compra desde un usuario logueado, o bien con un mail ya registrado en la tienda. Al confirmar la compra (con UALA Bis como medio de pago) indica al pie que se ha producido un error, el pedido queda en espera y el carrito vacio.

En el caso que se compre como invitado, con un mail que NO está registrado en la tienda, si lleva al pago en la web UALA.

Escalé esto al soporte via chat, me respondieron a la semana que estaba solucionado, pero nada, todo igual (muy raro que lo hayan solucionado sin una nueva version del plugin).

Plugin v0.0.7
WordPress 6.1.1
WooCommerce Versión 7.1.0

Alguna ayuda?

• This topic was modified 1 year, 12 months ago by playtecgames.
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Falla constantemente con la versión 6.3 de wordpres y version 7.0.1 de woocommerce. Necesita una actualización urgente. Luego de que los clientes ponen todos los datos de la tarjeta y hacen clic en el boton PAGAR, los lleva al carrito (vacio) y no efectúa el pago.