Hei
Vi har et problem med bildefilen som er knyttet til vipps knappen p? cart siden & side-carten.
Se video:
https://imgur.com/a/xzYT8qf
Her er bilde av plugins som er lastet ned:
https://imgur.com/a/mDuDoWb
Jeg har fulgt deres oppfordring til ? laste ned old vipps button pluginen, som dere sendte meg.
Og jeg mistenker at det er denne pluginen som skaper problemet. Dere lagde ogs? en unik plugin for min nettside som evt ogs? kan p?virke, men er ikke sikker.
Hvordan kan vi fikse dette?
Gi beskjed deres dere trenger en midlertidig profil-tilgang til wp dashboardet.
My product name shows like this in vipps checkout:
Product name <span> – </span> Variation
How can I fix this?
Hei! Mine kunder kansellerer abonnementet sitt under “Aktivitet – Faste avtaler” i VIPPSappen, men jeg f?r ikke beskjed om at de har kansellert, ordren blir i beste fall satt “on hold” og Woocommerce fortsetter ? fors?ke og trekke kunden for penger.
Har noen opplevd dette og vet dere hvordan jeg f?r fikset det?
er ved at implementere mobile pay p? vores site
(wordpress site med woocommerce). Jeg kan se en abonnementsbetaling som er trukket, mens der er en engangsbetaling som st?r som reserveret. Jeg fandt ud af, at tryk p? knappen “Vipps Opfang
Betaling” i mit wordpress dashboard fik betalingen til at g? igennem.
Kan I hj?lpe mig at indstille mobile pay korrekt, s?ledes at alle ordre
bliver trukket med en gang uden at jeg skal trykke p? den knap manuelt?
Det handler udelukkende om digitale produkter, enten abonnement til
vores indhold eller engangsbetaling for livstidsadgang.
Det undrer mig, at abonnementsbetalingen blev trukket med en gang, men ikke engangsbetalingen. Kan jeg have sat produkterne op forkert?
Hi, we are having issues with this plugin. It seems to be an error randomly shown:
PHP Fatal error occurred: Uncaught WC_Vipps_Recurring_Exception in /srv/web4/site/wp-content/plugins/woo-vipps/recurring/includes/wc-vipps-recurring-api.php:651 Stack trace: #0 /srv/web4/site/wp-content/plugins/woo-vipps/recurring/includes/wc-vipps-recurring-api.php(506): WC_Vipps_Recurring_Api->handle_http_response() #1 /srv/web4/site/wp-content/plugins/woo-vipps/recurring/includes/wc-vipps-recurring-api.php(323): WC_Vipps_Recurring_Api->http_call() #2 /srv/web4/site/wp-content/plugins/woo-vipps/recurring/includes/wc-gateway-vipps-recurring.php(2329): WC_Vipps_Recurring_Api->get_webhooks() #3 /srv/web4/site/wp-content/plugins/woo-vipps/recurring/includes/wc-vipps-recurring.php(241): WC_Gateway_Vipps_Recurring->webhook_ensure_this_site() #4 /srv/web4/site/wp-includes/class-wp-hook.php(324): WC_Vipps_Recurring->admin_init() #5 /srv/web4/site/wp-includes/class-wp-hook.php(348): WP_Hook->apply_filters() #6 /srv/web4/site/wp-includes/plugin.php(517): WP_Hook->do_action() #7 /srv/web4/site/wp-content/plugins/iwp-client/core.class.php(255): do_action() #8 /srv/web4/site/wp-includes/class-wp-hook.php(324): IWP_MMB_Core->admin_wp_loaded_iwp() #9 /srv/web4/site/wp-includes/class-wp-hook.php(348): WP_Hook->apply_filters() #10 /srv/web4/site/wp-includes/plugin.php(517): WP_Hook->do_action() #11 /srv/web4/site/wp-settings.php(726): do_action() #12 /srv/web4/site/wp-config.php(99): require_once('...') #13 /srv/web4/site/wp-load.php(50): require_once('...') #14 {main} thrown in /srv/web4/site/wp-content/plugins/woo-vipps/recurring/includes/wc-vipps-recurring-api.php on line 651.Let me know if there is anything else you’ll need to debug this.
]]>Hei,
Vi bruker en plugin som heter GTM4Wp for oppsett av GA4 og Google Ads osv, slik at vi kan spore omsetning p? v?r side via nevnte verkt?y.
Plugin klarer ? fyre alle eventer som “add_to_cart” “begin_checkout” osv, men den klarer ikke ? fyre av “purchase” event i Vipps Checkout.
Har dere noe forslag p? l?sning? Hva kan v?re galt/feil?
Takk for tiden deres.
]]>Hei,
En kunde i nettbutikken v?r opplever problemer med ? betale med Vipps. I ordreoversikten ser jeg at det er registrert ni ordre fra kunden, men alle har status Kansellert.
Kunden f?r f?lgende beskjed i frontend:
En feil har oppst?tt – vennligst last inn siden omigjen for ? restarte transaksjonen, eller g? tilbake til butikken.
Flere av ordrene har f?lgende ordrenotater til felles i wp-admin:
Tilbakekall fra Vipps er forsinket eller aldri skjedd; ordrestatus sjekket med periodisk oppgave
3. mars 2025 kl 15:03Kunde sendt til Vipps-kassen
3. mars 2025 kl 14:50Vipps-kassen-betaling startet
3. mars 2025 kl 14:50
Deretter gjentas den ?verste meldingen hvert femte minutt, frem til det ender med:
Ubetalt ordre kansellert – tidsfrist n?dd. Ordrestatus endret fra Avventer betaling til Kansellert.
3. mars 2025 kl 15:50
Jeg har ogs? loggene fra WooCommerce for denne dagen, men er usikker p? om det er lurt ? dele dem her. Gi meg gjerne beskjed dersom det er greit.
H?per dere kan hjelpe med ? finne ut hva som har skjedd.
]]>Jeg kan ikke indl?se betalinger og f?r fejlmeddelelse:
“Kunne ikke fange MobilePay betaling for order_id: 4072 Extra details: Array ( [0] => Array ( [name] => ErrorCode [reason] => 6140 ) )” hvorefter ordren g?r P? Hold.
Betalingsprocessen fungerer tilsyneladende og betalingen bliver reserveret.
Men jeg kan efterf?lgende ikke indl?se (capture) betalingen.
Hvad g?r galt?
Hei! Vipps checkout laster ikke. Jeg fatter ikke hva problemet er. Det gjorde det tidligere men ike n? lenger. Hva kan jeg gj?re?
]]>Hei, fikk installert og aktivert VIPPS Checkout p? nettsiden.
Kan ikke forst? ikke hvorfor fraktpriser er kr. 0,00.
Her er et skjermbilde av fraktalternativene vi har i kassen
https://snipboard.io/g37LZs.jpg
kunder f?r ikkje ordrebekreftelse p? epost n?r dei betaler med vipps. Det fungeret om dei betalar med andre l?sninger. hvordan ordnar me det?
]]>Siden den 29.01.2025 har vi hatt et uvanlig h?yt antall kanselerte ordre. Vi har sjekket loggenen og ser at samtlige har g?tt til timeout etter 1 + time.
For bedre ? forst? hendelsesforl?pet gjennomf?rte vi en test bestilling.
La ett produkt i handlekurven. avtalete frakt, ba visps hente inn kundeinfo. Fikke bekrefteseskode til mobil og bekregte denne.
Deretter sto f?r vi opp,denne feilmeldingen p? vips-checkout siden: "Oj, noe er galt! Feilen er hos oss - ikke deg. Vi jobber med saken. Du kan fors?ke ? laste inn siden p? nytt. (Feilkode: Logistics-00103. Fikk ikke suksessfult svar fra nettbutikk)"
Deretter st?r siden ? fors?ker ? gjennomf?re transaksjonen til det blir en timout.
Debugg log:
2025-02-08T10:20:00+00:00 Debug Initiating Checkout session for wooXXXXXXXX5294
2025-02-08T10:32:41+00:00 Debug For ordre 5294 er ordrestatus hos Vipps pending
2025-02-08T10:37:34+00:00 Debug For ordre 5294 er ordrestatus hos Vipps pending
2025-02-08T10:42:34+00:00 Debug For ordre 5294 er ordrestatus hos Vipps pending
2025-02-08T10:47:34+00:00 Debug For ordre 5294 er ordrestatus hos Vipps pending
2025-02-08T10:52:35+00:00 Debug For ordre 5294 er ordrestatus hos Vipps pending
2025-02-08T10:57:36+00:00 Debug For ordre 5294 er ordrestatus hos Vipps pending
2025-02-08T11:02:39+00:00 Debug For ordre 5294 er ordrestatus hos Vipps pending
2025-02-08T11:07:44+00:00 Debug For ordre 5294 er ordrestatus hos Vipps pending
2025-02-08T11:10:07+00:00 Debug Vipps MobilePay Checkout session 5294 utl?pt etter 50 minuttter (grense 50)
2025-02-08T11:10:07+00:00 Debug Checking Checkout status on cart/order change for 5294 SessionCreated
2025-02-08T11:10:07+00:00 Debug Kansellerer kasse-ordren fordi ordren endret seg: 5294
Merchant Serial Number, Klient-id, Client Secret, Abonnementsn?kkel er sjekket og stemmer.
WordPress v 6.7.1
WooCommerce Versjon 9.6.1
PHP 8.2
10.6.20-MariaDB-cll-lve - MariaDB ServerHi
We are having issues with a error message while trying to go to checkout. The issue appears sometimes, and after a refresh it goes away. Kindly have a look at attached screenshot.
Screenshot: https://prnt.sc/x_QEj0ms2t9R
]]>Hello,
Everything was working perfect until mid of January 2025. Suddenly got error on WordPress settings – Vipps MobilePay not yet correctly configured: please go to?the Vipps MobilePay settings?to complete your setup: 401 Unauthorized Access denied due to invalid subscription key. Make sure to provide a valid key for an active subscription.
I checked and matched with vipps portal. Everything seems correct, but got same error on WooComerce log too.
]]>Hei! Er det mulig ? endre ting utenfor vipps checout iframe? Som ? legge til et rabattkode felt eller mersalg.
Siden som vipps chcekout vises p? kan ikke redigeres etter hva jeg kan se?
N?r kundene bruker Vipps checkout express s? f?r jeg landsnummer inn p? ordren foran mobilnummeret – f.eks. 4790524XXX. Dette betyr at n?r jeg da bruker integrasjonen fra pakkepost.no for ? bestille forsendelse, s? oppfattes dette som et ikke korrekt mobilnummer (for mange siffer antageligvis). Hvordan kan jeg endre dette slik at checkout ecpress ikke overf?rer landsnummeret til ordren i WooCommerce
]]>Hei. Etter ? ha f?tt flyttet domene og webhotell til ny host, har jeg f?tt aktivert Vipps etter at et sertifikat (https) har kommet p? plass. Via Query Monitor f?r jeg opp en 401 feilmelding i wp-admin. Jeg har testet ? plassere en ordre og f?tt betalt med Vipps.
Jeg lurer p? hvorfor denne API 401 feilmeldingen kommer? If?lge Vipps sine sider er det en uatutorisert request, men jeg f?r da betalt, s? jeg skj?nner ikke hvorfor den skulle dukke opp.
Den skaper en liten delay.
POST https://api.vipps.no/accessToken/get 401 Unauthorized
DNS Resolution Time: 0,0022
Connection Time: 0,2016
Transfer Start Time (TTFB): 0,2902
Response Content Type: application/json
IP Address: 20.123.124.49
VippsApi->http_call()
Plugin: woo-vipps 0,1 kB 5 0,2949
VippsApi->http_call()
wp-content/plugins/woo-vipps/VippsApi.class.php:1449
VippsApi->get_access_token_from_vipps()
wp-content/plugins/woo-vipps/VippsApi.class.php:173
VippsApi->get_access_token()
wp-content/plugins/woo-vipps/VippsApi.class.php:155
VippsApi->get_headers()
wp-content/plugins/woo-vipps/VippsApi.class.php:76
VippsApi->delete_webhook()
wp-content/plugins/woo-vipps/VippsApi.class.php:133
WC_Gateway_Vipps->check_webhooks()
wp-content/plugins/woo-vipps/WC_Gateway_Vipps.class.php:3834
Vipps->admin_init()
wp-content/plugins/woo-vipps/Vipps.class.php:366
do_action('admin_init')
wp-includes/plugin.php:517Denne er OK – 200
GET https://api.vipps.no/webhooks/v1/webhooks 200 OK
DNS Resolution Time: 0,0014
Connection Time: 0,2011
Transfer Start Time (TTFB): 0,3276
Response Content Type: application/json; charset=utf-8
IP Address: 20.123.124.49
VippsApi->http_call()
wp-content/plugins/woo-vipps/VippsApi.class.php:1449
VippsApi->get_webhooks()
wp-content/plugins/woo-vipps/VippsApi.class.php:104
WC_Gateway_Vipps->get_webhooks_from_vipps()
wp-content/plugins/woo-vipps/WC_Gateway_Vipps.class.php:355
WC_Gateway_Vipps->initialize_webhooks_internal()
wp-content/plugins/woo-vipps/WC_Gateway_Vipps.class.php:3897
WC_Gateway_Vipps->initialize_webhooks()
wp-content/plugins/woo-vipps/WC_Gateway_Vipps.class.php:3888
Vipps->admin_init()
wp-content/plugins/woo-vipps/Vipps.class.php:367
do_action('admin_init')
wp-includes/plugin.php:517
Plugin: woo-vipps 0,5 kB 5 0,3290Hei.
Vi er i en prosess hvor vi bytter webhotell og domene fra leverand?r A til B. ?nsker ? gj?re klart s? mye som mulig p? leverand?r B f?r vi g?r live. I den forbindelse driver jeg n? med oppsett av Vipps. Ved konfigurasjon av Vipps under Innstillinger->Hovedalternativer har jeg plottet inn samme informasjon som er p? v?r produksjonsside (side A).
Pr?ver ? aktivere Vipps p? det nye webhotellet (som for?vrig har et midlertidig domene uten HTTPS).
Mitt sp?rsm?l er om den ikke vil la seg aktivere p? grunn av siden ikke er sikker? M? jeg derfor vente til overf?ringen av domene er OK?
Eller er det et problem i et annet ledd?
I og med at vi er i en flytteprosess har vi f?tt et midlertidig domene som er linket. Venter p? at den nye leverand?ren behandler flyttingen med AUTHkode slik at siden er oppe.
]]>Heisann!
Pr?vd ? lete / lese, men finner ikke flere med dette problemet her. Dog vi har problemer med flere nettbutikker og Vipps Checkout. Velger man logg inn m/Vipps eller bruker Vipps som betalingsm?te kommer fraktalternativer fint opp. Velger man dog Klarna forsvinner frakten helt, og alle valg blir borte.
Er kun lokal henting og fastpris via WooCommerce frakt som er der (Alts? ingen eksterne frakt plugins), og jeg har kj?rt alle mulige tester med deaktivering av plugins, tema mm. Ingenting fungerer, og frakt er borte. Dere kan selv se og teste.
Er det noen kjapp fiks her? Kundene taper penger p? Klarna kunder som da “slipper” frakt…
Opplever problemer p? denne siden hvor vi kj?rer Vipps mobile pay, med gjentagende betaling og woocommerce subscriptions.
Det er mulig ? bli fast giver p? nettsiden, og velge mellom predefinerte m?nedlige bel?per, eller ? velge bel?pet selv.
N?r Vipps MobilePay Checkout-side (som er ?nskelig ? bruke) er aktivert, s? blir ikke kj?pet registrert som et abonnement. Tross for at det er ett abonnementsprodukt blir det utf?rt som et engangskj?p og det blir ikke opprettet en fast betaling i vipps appen, og heller ikke inne p? woocommerce subscriptions modulen.
Fungerer helt fint dersom man bruker standard woocommerce checkout hvor b?de vipps og stripe er tilgjengelig som betalingsmetode.
Denne feilmeldingen dukker ogs? opp i sentry fra tid til annen etter kj?p av abonnement, selv n?r det er utf?rt et vellykket abonnement ved bruk av woocommerce checkout:
“WC_Vipps_Recurring_Exception
500 cURL error 28: Resolving timed out after 5000 milliseconds”
Med Pay with Vipps aktivert med frakt valgene lokal henting , PostNord og Posten norge aktivert s? er det noe rart som skjer.
Om man velger PostNord (/handlekurv) s? forsvinner hele radioknappen og det er kun Posten Norge som st?r der selv om den ikke er aktivert. P? neste side (/vipps_checkout) kommer likevel PostNord tilbake p? listen men valget om lokal henting er ikke mulig ? velge. Det er heller ikke samsvar med hva man velger (PostNord/Posten) i handlekurven og hva som er valgt i checkout.
Den eneste plassen man kan velge lokal henting er i kassen (/kassen) men valget blir ignorert og PostenNorge blir aktiv.
Dersom man ikke bruker Vipps checkout og bruker vanlige kasse s? f?r man valget om henting og sending men da er det kun Posten Norge som er alternativet som fraktvalg fra kassen, PostNord er fortsatt mulig ? velge i handlekurv men forsvinner s? snart den er valgt.
]]>Muligheter for kommentarfelt i vipps checkout?
]]>Har planer om ? aktivere Vipps Checkout p? min kommende nettbutikk. Siden vi selger bildeler ?nsker vi ? f? tilsendt Regnr p? bilen i checkout fra kunden. Er dette et felt som kan legges til i checkout?
]]>Etter at utvidelsen ‘Gjentakende betalinger’ ble sl?tt sammen med Vipps utvidelsen, virker den ikke mer for meg. Har snakket med Vipps 2 ganger – de klarte ikke hjelpe.
Sjekket Klient-ID og de andre maaaange ganger. St?r fortsatt ‘401 Unauthorized Access denied due to invalid subscription key. Make sure to provide a valid key for an active subscription.’ selv om Vipps bekreftet over telefon at den skulle virke.
N?r jeg legger inn Klient-ID osv i oppsettet til Vipps/MobilePay faste betalinger, s? f?r jeg ‘Autentisert med Vipps MobilePay API-et’. Under ‘Hovedalternativer’ i selve utvidelsen f?r jeg ‘Kunne ikke koble til Vipps MobilePay: 401 Unauthorized Access denied due to invalid subscription key. Make sure to provide a valid key for an active subscription.’
Setter pris p? litt hjelp…
]]>Hi,
There is an ongoing issue where duplicated orders are added when using Vipps as a payment method on our website. The other order was then canceled from Vipps side.
Could you help check what is causing this issue? If needed, I can also provide the admin login details if needed.
Previously we managed to resolve it since it was related to a caching issue by excluding the checkout page from caching. But, the issue happens again this time.
Previously you provide this flow https://developer.vippsmobilepay.com/docs/recommended-flows/ but I am not sure what we did incorrectly.
Vipps har sluttet ? fungere i min nettbutikk.
Feilmeldingen i front end n?r man fors?ker ? betale med Vipps er "Vipps is temporarily unavailable".
Og backend i Woocommerce: "Could not connect to Vipps MobilePay"Hej, Jeg har brug for jeres hj?lp med min Vipps checkout side. Jeg plejer at brug woocommerce checkout side og ift. shipping, havde kunderne mulighed for at valg hvor de ?nsker at hente deres produkt. Men efter jeg havde installeret Vipps, viser mobilepay som den eneste betalings l?sning. s? skiftede jeg fra at brug woocommerce checkout page til at brug Vipps checkout page.
Problemet er at da jeg valgt at brug Vipps checkout opdagede jeg at ift. shipping, giver Vipps checkout side ikke mulighed for at kunderne kunne valg der hvor de havde lyst til at hente deres produkt. ogs? at shipping pris var ikke det jeg havde inds?t. Jeg bruger postnord og Dao som forsendelse system.
Jeg har skrevet en mail til Vipps og er blevet henvist til jer. Bem?rk at hjemmeside er ikke g?et live endnu, men i har f?et et link der giver adgang til det.
H?ber I kan hj?lp!! tak p? forh?nd.
]]>Hello,
Our client’s website uses Woo Payments, Klarna and Vipps payment method for checkout. However, after recent changes in checkout page has made the Vipps payment method useless. Customers are not able to pay through Vipps. SS: https://prnt.sc/eAvHfGdtBo1w
For better understanding, we have made the checkout page as block based as the classic checkout page wasn’t working well. Additionally, on the checkout page, Woocommerce also stated Vipps as incompatible.
]]>Hei, har g?tt over til Vipps Checkout og siden jeg byttet til denne utsjekken har alle Opphav / Origin p? ordrer v?rt ukjent. Etter hva jeg har lest s? er denne funksjonen noe WooCommerce st?r for selv, alts? ikke noe med Google Analytics etc ? gj?re. Er dere kjent med dette, og vet dere om det er relatert til denne utvidelsen?
]]>Hei, er det mulig ? bruke Vipps Checkout kassel?sning sammen med FunnelKit Cart pluginen? Denne pluginen har en fin handlekurv funksjon.
]]>