• Мне необходимо изменить подтверждение отправки формы. В данный момент при отправке формы на e-mail отправляющего приходит рекламма АМОЦРМ. Я использую платный аккаунт АМОЦРМ и не хочу, чтобы мои клиенты получали рекламу.

    https://www.ads-software.com/plugins/amoforms/

Viewing 7 replies - 1 through 7 (of 7 total)
  • Здравствуйте!

    Так как вы являетесь владельцем платного аккаунта amoCRM, вы можете воспользоваться формами непосредственно в вашем аккаунте. Вы точно так же размещаете форму на своем сайте, а заявки приходят в ваш аккаунт. В формах аккаунта amoCRM рекламы для клиентов, заполнивших форму, нет.

    С Уважением,
    Команда amoForms

    Thread Starter airweb.by

    (@mumarek)

    Спасибо за быстрый ответ. Подскаажите пожалуйста, как можно настроить или убрать эту нерекламу, которая приходит на почту человеку, заполнившему форму?
    Your request has been sent
    Your request ID is: …..
    amoCRM
    amoCRM Takes Care of Your Requests

    В ответ на Ваше предложение использовать amoCRM WebForm хочу ответить, что форма там только одна и её недостаточно.
    Или я должен использовать сторонний сервис?

    Здравствуйте!

    На данный момент, отключить данную опцию нельзя.
    Вы можете воспользоваться одним из сторонних сервисов, представленных в разделе интеграций в аккаунте amoCRM. Единственное отличие в том, что заявки будут приходить не в “Неразобранное”, а сразу в “Сделки”.

    С Уважением,
    Команда amoForms

    Thread Starter airweb.by

    (@mumarek)

    Я плачу за амоЦРМ и не хочу, чтобы мои клиенты получали рекламу. Не могу использовать данный продукт, к сожалению. Потрачено много времени зря. Вынужден поставить отрицательный отзыв.
    Вам спасибо за быстрые и чёткие ответы. Поддержка амоцрм молодцы.

    У меня такая самая проблема. Также хочу брать платный аккаунта тут такой вот прикол. Зачем клиенту эта реклама и ещё не от того что он оставлял. Делаете рекламу себе тем самым тераете реальных клиентов.

    Аналогичная проблема.
    Уже есть платный аккаунт, а клиентам уходит реклама.
    Провели большую работу по кастомизации вашего плагина, а сегодня оказалось что уведомления на почту отправляет не сайт, а amoCRM, а значит даже программными способами решить проблему на нашей стороне нельзя.

    На вашем официальном сайте есть отсылка на этот плагин – https://support.amocrm.ru/hc/ru/articles/216397107-%D0%9F%D0%BB%D0%B0%D0%B3%D0%B8%D0%BD-amoForms-%D0%B4%D0%BB%D1%8F-WordPress , а значит он должен работать должным образом.

    Отсутствие возможности перевести на русский язык уведомления и отключить рекламу для платный аккаунтов – это явный баг, который требует устранения.

    Подскажите, какие действия можно предпринять по решению данной проблемы?
    Доступен ли вариант отключения уведомлений с amoCRM (эти уведомления мы реализуем на своей стороне)?

    Да, очень хотелось бы изменить язык письма приходящего клиенту.
    Да и реклама не желательна, хотелось бы иметь возможность брендировать письмо под компанию, тем более, что аккаунт amoCRM платный.

Viewing 7 replies - 1 through 7 (of 7 total)
  • The topic ‘Изменить подтверждение, приходит рекламма АМОЦРМ’ is closed to new replies.