Не отправляется трек номер

  • Resolved roman1rr

    (@roman1rr)


    4 years, 7 months ago

    Добрый день. Перестал отправляться трек номер пользователям. При нажатии кнопки “Сохранить и отправить” появляется такой статус “Текущий статус:
    Текущий статус не установлен. Это означает, что отправление еще находится в обработке. Данные будут показаны, как только ОПС обновит статус отправления”.
    При этом на почту пользователю трек номер не приходит. Можете как то с этим помочь разобраться?

Viewing 1 replies (of 1 total)
  • Plugin Author Artem Komarov

    (@artemkomarov)

    Здравствуйте,

    Текущий статус отправления и отправка трек номера не как не связаны. Когда Текущий статус не установлен – это значит что вы только присвоили номер и все посылка по факту еще не оформлена. А отправка трек номера это обычный email такой же как и другие на вашем сайте. Проверьте ваши настройки smtp для сайта, а так же прочие настройки связанные с email отправкой DKIM и тд.

Viewing 1 replies (of 1 total)
  • The topic ‘Не отправляется трек номер’ is closed to new replies.