• Добрый день.

    Установили плагин. Произвели настройки на странице настроек в Доставке, Включили.
    В методах доставки Ozon не появился (если должен был вообще)
    Куда копать?

    Версия WordPress 5.4.7
    Woocommerce 4.1.2

    Спасибо

Viewing 7 replies - 1 through 7 (of 7 total)
  • Подтверждаю, метод доставки не появился. В настройках Озон Доставка он включен, в зонах доставки добавить метод не получается – его нет. Соответсвенно на checkout тоже не выводится.

    Версия WooCommerce: 5.8.0
    Версия WordPress: 5.8.1

    Plugin Author ipol

    (@ipol)

    Здравствуйте! Напишите обращение в техподдержку Ozon.

    sshaklein

    (@sshaklein)

    @ipol кто является разработчиком плагина? Почему вопросы к Ozon Rocket? У нас тоже не появляется возможность выбора доставки…

    Plugin Author ipol

    (@ipol)

    Здравствуйте!
    Мы являемся разработчиками модуля по контракту с Ozon Rocket, согласно контракту все вопросы касающиеся ТП модуля должны направляться к ним.

    Касаемо Вашей проблемы, наш модуль использует механизм заданий по расписанию WP
    https://wp-kama.ru/handbook/codex/wp-cron для обновления информации о возможности доставки в нас. пункты. При установке модуль создает данные задания, после их отработки – модуль получит нужные данные и сможет рассчитать доставку, соответственно отобразится вариант доставки в форме оформления заказа. Поэтому убедитесь, что данный механизм у Вас работает корректно.

    Так же хотим заметить, что в зонах доставки наш модуль не регистрирует записей, и там отображаться не будет. Модуль самостоятельно выполняет проверку возможности доставки посылки по указанным параметрам заказа и в случае успешной проверки, выводит профиль в форму заказа

    sshaklein

    (@sshaklein)

    @ipol спасибо ха развернутый ответ.

    Из-за того что модуль не появляется в методах доставки нельзя скрыть его в определенных регионах и изменить порядок отображения среди других методов доставки. Может это можно сделать как-то иначе?

    Plugin Author ipol

    (@ipol)

    Здравствуйте!
    На данный момент без доработки модуля этого не сделать. Модуль самостоятельно определяет возможность доставки и соответственно отображения на странице.
    Доработка модуля возможна в рамках платной техподдержки. Потребуется 2 часа на анализ возможности модификации, после чего сможем сказать сколько потребуется времени на саму модификацию модуля.

Viewing 7 replies - 1 through 7 (of 7 total)
  • The topic ‘Не появился в списке доставки’ is closed to new replies.