Не работает Калькулятор

  • Resolved aman980210

    (@aman980210)


    3 years, 7 months ago

    Не работает калькулятор. СДЭК. Ошибка при расчете. Это сообщение и метод видны только администратору сайта в целях отладки. Пожалуйста, проверьте WooCommerce Logs, чтобы получить больше информации о проблеме.

    2021-04-15T05:14:27+00:00 INFO Ответ API: calculator/calculate_tarifflist.php {
    "result": [
        {
            "tariffId": 1,
            "status": false,
            "result": {
                "errors": {
                    "code": 3,
                    "text": "Невозможно осуществить доставку по этому направлению при заданных условиях"
                }
            }
        }
    ]
}

    The page I need help with: [log in to see the link]

Viewing 8 replies - 1 through 8 (of 8 total)

  • Подтверждаю, баг есть. Но только при расчете в ПВЗ СДЭК. Проблема, насколько могу судить по запросу, в неправильных индекса получателя. Плагин видимо обновился с багами.

    Для примера:

    
2021-04-15T19:37:16+00:00 INFO Создание запроса POST: calculator/calculate_tarifflist.php со следующим содержимым: {
    "receiverCityPostCode": "101000",
    "receiverCountryCode": "RU",

    Где индекс 101000 – это не тот индекс, который указывал клиент. А индекс центрального почтамта г. Москва, до которого СДЭК в принципе не рассчитывает доставку, т.к. этот индекс указывает в никуда, а не на конкретную зону доставки!

    • This reply was modified 3 years, 7 months ago by poletaew.
    Plugin Author Artem Komarov

    (@artemkomarov)

    Здравствуйте,

    Ошибка скорее всего на стороне СДЭК так как запросы не менялись, но вчера работало, а сегодня нет. Отправили сообщение в поддержку интеграции, ждем ответа.

    Проверил сегодня модуль СДЭК для OpenCart – тоже не выдаёт доставку до ПВЗ, только курьером. Так что СДЭК видимо что-то у себя сломал или обновил.

    Плагин от Wudev рассчитывает корректно.

    Подтверждаю. Ошибка есть, в моем случае с Зеленоградом. Остальные районы Москвы вроде +/- норм, как и вся остальная страна (хотя проверил немного).
    Разработчик, прошу устранить ошибку как можно быстрее, заказы ждут. При необходимости могу предоставить доступ в админку.
    Почта mail собака swiftme.ru

    p.s. Плагин куплен

    • This reply was modified 3 years, 7 months ago by alkaltorok.
    • This reply was modified 3 years, 7 months ago by alkaltorok.
    • This reply was modified 3 years, 7 months ago by alkaltorok.
    • This reply was modified 3 years, 7 months ago by alkaltorok.
    Plugin Author Artem Komarov

    (@artemkomarov)

    Да дело на стороне СДЭК базы. Постараемся устранить в ближайшие пару дней.

    Плагин все еще не работает.

    Plugin Author Artem Komarov

    (@artemkomarov)

    К сожалению все эти проблемы были на стороне СДЭК и не могли быть исправлены простым обновлением плагина. На данный момент СДЭК поддержка отписалась, что большинство ошибок исправлено, но явно не все так как что то приходится подгонять в конце. Скрин ответа поддержки прилагаю https://cloudup.com/cPm0OaEJz18

    На данный момент расчет должен происходить корректно. Вы можете проверить это на демо сайте https://yumecommerce.com/cdek/

    Спасибо

Viewing 8 replies - 1 through 8 (of 8 total)
  • The topic ‘Не работает Калькулятор’ is closed to new replies.