• Resolved Vladislav306907

    (@vladislav306907)


    Здравствуйте, подскажите пожалуйста, плагин не меняет статус заказа на “Оплачено” после успешной оплаты, в автоматическом режиме? Потому что очень неудобно, поскольку непонятно, что оплата прошла и приходится идти в робокассу и проверять статус оплаты.

Viewing 1 replies (of 1 total)
  • Plugin Author artamonoviv

    (@artamonoviv)

    В плагине это есть, конечно же. У вас что-то неправильно настроено.

    Включите в настройках плагина функцию “Записывать все действия в журнал” (после сохранения станет видна ссылка на файл журнала). Потом проведите заказ.

    На странице заказа в панели администрирования WooCommerce должна быть заметка: ‘Платеж успешно завершен.’

    Затем зайдите в настройки, перейдите на файл журнала. Почитайте информацию об этом заказе. Должна быть запись: “Платеж успешно завершен для заказа №[НомерЗаказа]”.

    Между этими двумя записями плагин очищает корзину и переводит заказ в статус “Оплачено”.

    После этого Робокасса перенаправляет клиента в ваш магазин, плагин это видит и пишет: ‘Клиент пришел с Робокассы по заказу №[НомерЗаказа] и перенаправлен на адрес [адрес]’.

    Если плагин не ставит статус “Оплачено”, это означает ошибку настройки. Или платеж не прошел. Почитайте журнал, там может быть много полезной информации.

Viewing 1 replies (of 1 total)
  • The topic ‘Обновление статуса заказа’ is closed to new replies.