Осторожно, кидалы!

Перед покупкой поддержки связался с авторами, дал информацию по нашей конфигурации, спросил будут ли проблемы и смогут ли помочь в рамках тех поддержки. Получил ответ, что проблем не видят, в рамках платной поддержки помогут настроить чтобы все работало, по срокам “от 2 дней до следующей среды”. Это было 13.10.2022, были переданы доступы к 1с и к сайту. Прошло 2 недели, синхронизация так и не заработала, а 31.10.2022 письма перестали доходить разработчикам, домен сайта разработчиков был разделегирован. Только к середине декабря домен был заново оплачен, но со мной никто не связался. Я написал узнать как так, деньги заплачены, плагин не работает, связи нет, на что получил замечательный ответ:

“1. Кто-то в СВО, кто-то на работе сторонней. Аккаунт может быть без поддержки в случае истечения таймаута обращения к серверу. Повторный ввод кода решает проблему.
2. До вторника решим вопрос о возврате, в случае невозможности обновления. Данные для доступа актуальны?”

То есть вы деньги оплатите, а мы там когда-нибудь, возможно выполним свои обещания. На что я попросил возврат денег, получил ответ:

“Возврат придет на карту использованную при оплате в течении 10 суток.”

На планете где живут разработчики этого плагина, видимо, сутки равны 30 земным суткам, деньги по состоянию на 05.02 так и не возвращены, на письма не отвечают.

Будьте осторожны!