Ошибка при создании отправления

  • Resolved natalynataly

    (@natalynataly)


    4 years, 9 months ago

    Добрый день!
    При создании нового отправления из woocommerce выдается ошибка:
    “Ошибка при создании отправления. Пожалуйста, проверьте WooCommerce Logs с префиксом russian-post, чтобы получить больше информации о проблеме.”

    Соответственно в личный кабинет на сайте Почта России, отправление не загружается.

    Пожалуйста, подскажите что делать?

    The page I need help with: [log in to see the link]

Viewing 3 replies - 1 through 3 (of 3 total)
  • Plugin Author Artem Komarov

    (@artemkomarov)

    Здравствуйте,

    Вы проверяли WooCommerce Logs как сказано в сообщении об ошибке?

    Thread Starter natalynataly

    (@natalynataly)

    Я открыла ссылку “WooCommerce Logs”.
    Просто не понятно что значит “проверить”, что там нужно смотреть и где исправлять.

    Открылась эта информация:

    2020-06-02T06:44:23+00:00 INFO Создание запроса для получения: /1.0/user/backlog
    2020-06-02T06:44:23+00:00 ERROR Не удается подключиться к /1.0/user/backlog 400 {
    “timestamp” : “2020-06-02T09:44:23+0300”,
    “status” : 400,
    “error” : “Bad Request”,
    “message” : “Bad Request”,
    “path” : “/1.0/user/backlog”
    } Body: [
    {
    “mail-direct”: 643,
    “postoffice-code”: 660022,
    “address-type-to”: “DEFAULT”
    …
    (дальше данные клиента идут)

    Plugin Author Artem Komarov

    (@artemkomarov)

    Напишите пожалуйста на email [email protected]. Это официальная поддержка данного плагина на WooCommerce маркете. И я попробую вам помочь разобраться. Спасибо

Viewing 3 replies - 1 through 3 (of 3 total)
  • The topic ‘Ошибка при создании отправления’ is closed to new replies.