“Платеж не прошел” при оплате наличными.

  • Resolved chortowod

    (@chortowod)


    5 months, 2 weeks ago

    При попытке оформить заказ с выбранными способом оплаты “Наличные” выдается оповещение:

    “Платеж не прошел. Попробуйте еще или выберите другой способ оплаты”

    В логе следующее:

    [2024-06-07 08:03:12] [info] Message: Create payment request: {"amount":{"value":"1901.00","currency":"RUB"},"description":"\u041e\u043f\u043b\u0430\u0442\u0430 \u0437\u0430\u043a\u0430\u0437\u0430 \u211614208","payment_method_data":{"type":"cash"},"confirmation":{"type":"redirect","return_url":"******\/yookassa\/returnUrl?yookassa-order-id=wc_order_3qIegmWq6jByJ"},"metadata":{"cms_name":"yoo_woocommerce","module_version":"2.6.4","wp_user_id":1},"capture":true,"save_payment_method":false}
    [2024-06-07 08:03:12] [info] Message: Send request: POST /payments
    [2024-06-07 08:03:12] [info] Message: Response with code 400 received.
    [2024-06-07 08:03:12] [error] Message: Api error: Payment method is not available. Error code: invalid_request.

    Метод оплаты выбран от ЮКасса.

Viewing 2 replies - 1 through 2 (of 2 total)

  • Добрый день!

    Текст ошибки сообщает о том, что способ оплаты через наличные не разрешен для оплаты. Проверьте, доступен ли способ оплаты через наличные по договору. Если да, то за уточнением причины ошибки обратитесь в службу поддержки ЮKassa.

    Thread Starter chortowod

    (@chortowod)

    Спасибо за ответ, я уточню данный пункт у владельца магазина и чуть позже вернусь с ответом.

Viewing 2 replies - 1 through 2 (of 2 total)
  • You must be logged in to reply to this topic.