Постоянные ошибки в логах

  • Resolved sanandreich

    (@sanandreich)


    3 years, 8 months ago

    Здравствуйте!
    В логах почты очень много однотипных ошибок, представленных ниже. (За сутки может набежать несколько сотен)

    2021-03-10T00:09:47+00:00 INFO Создание запроса для получения: /1.0/shipment/385714511
    2021-03-10T00:09:47+00:00 ERROR Не удается подключиться к /1.0/shipment/385714511 404 Body: []
    2021-03-10T00:09:47+00:00 INFO Создание запроса для получения: /1.0/shipment/385714511
    2021-03-10T00:09:47+00:00 ERROR Не удается подключиться к /1.0/shipment/385714511 404 Body: []
    2021-03-10T00:09:47+00:00 INFO Создание запроса для получения: /1.0/shipment/385649387
    2021-03-10T00:09:47+00:00 ERROR Не удается подключиться к /1.0/shipment/385649387 404 Body: []
    2021-03-10T00:09:47+00:00 INFO Создание запроса для получения: /1.0/shipment/385649387
    2021-03-10T00:09:47+00:00 ERROR Не удается подключиться к /1.0/shipment/385649387 404 Body: []
    2021-03-10T00:09:47+00:00 INFO Создание запроса для получения: /1.0/shipment/385572905
    2021-03-10T00:09:47+00:00 ERROR Не удается подключиться к /1.0/shipment/385572905 404 Body: []
    2021-03-10T00:09:47+00:00 INFO Создание запроса для получения: /1.0/shipment/385572905
    2021-03-10T00:09:47+00:00 ERROR Не удается подключиться к /1.0/shipment/385572905 404 Body: []
    2021-03-10T00:09:47+00:00 INFO Создание запроса для получения: /1.0/shipment/385491860

    Потом эти ошибки, видимо при наступлении какого-то лимита, меняются на:

    2021-03-10T17:56:00+00:00 INFO Создание запроса для получения: /1.0/shipment/386562889
    2021-03-10T17:56:00+00:00 ERROR Не удается подключиться к /1.0/shipment/386562889 509 {“status”:”ERROR”,”message”:”Token requests limit exceeded”} Body: [].

    При этом статуты заказов автоматически меняются при поступлении в почтовую службу и при доставке до покупателя.

    Подскажите, что с этим можно сделать?

Viewing 2 replies - 1 through 2 (of 2 total)
  • Plugin Author Artem Komarov

    (@artemkomarov)

    Здравствуйте,

    У Почты РФ есть ограничения на количество запросов к их серверу. Из данных логов видно что этот лимит был достигнут. Если у вас много заказов то лучше увеличить время синхронизации чтобы избежать подобной проблемы.

    Спасибо

    Thread Starter sanandreich

    (@sanandreich)

    Здравствуйте, про достижение лимита все понятно.

    Но, если посмотреть логи, то видно, что сайт отправляет запросы по одному и тому же отправлению по нескольку раз подряд.
    Например, из представленных логов видно, запросы по отправлениям 385714511, 385649387, 385649387 отправлялись дважды за одну секунду.

    2021-03-10T00:09:47+00:00 INFO Создание запроса для получения: /1.0/shipment/385714511
2021-03-10T00:09:47+00:00 ERROR Не удается подключиться к /1.0/shipment/385714511 404 Body: []
2021-03-10T00:09:47+00:00 INFO Создание запроса для получения: /1.0/shipment/385714511
2021-03-10T00:09:47+00:00 ERROR Не удается подключиться к /1.0/shipment/385714511 404 Body: []
2021-03-10T00:09:47+00:00 INFO Создание запроса для получения: /1.0/shipment/385649387
2021-03-10T00:09:47+00:00 ERROR Не удается подключиться к /1.0/shipment/385649387 404 Body: []
2021-03-10T00:09:47+00:00 INFO Создание запроса для получения: /1.0/shipment/385649387
2021-03-10T00:09:47+00:00 ERROR Не удается подключиться к /1.0/shipment/385649387 404 Body: []
2021-03-10T00:09:47+00:00 INFO Создание запроса для получения: /1.0/shipment/385572905
2021-03-10T00:09:47+00:00 ERROR Не удается подключиться к /1.0/shipment/385572905 404 Body: []
2021-03-10T00:09:47+00:00 INFO Создание запроса для получения: /1.0/shipment/385572905
2021-03-10T00:09:47+00:00 ERROR Не удается подключиться к /1.0/shipment/385572905 404 Body: []
2021-03-10T00:09:47+00:00 INFO Создание запроса для получения: /1.0/shipment/385491860

    Если внимательно смотреть логи, то видно, что одних и тех же запросов на одно отправление за период около пяти секунд может быть несколько, потом час перерыв, и опять несколько одинаковых запросов.

Viewing 2 replies - 1 through 2 (of 2 total)
  • The topic ‘Постоянные ошибки в логах’ is closed to new replies.