リアルタイムビューの過去30分間のユーザー数が変わらない

確かに夜間データ処理で止まっている様子ですね。

何らかの理由で、サーバーがデータ処理できないのかもしれません。

サーバーのエラーログに何か出ていますか？

ご返信ありがとうございます。
とりいそぎ、止まったあたりから今朝までのログを見てみましたが、特に気になるようなエラーはありません。
自サーバIPのエラーを確認しています。

サーバーエラーではなさそうなんですね。

止まっているところは「Night>Make view file>Readers>Make」とのことなので、サイト訪問者データ関連ですかね…
何か思い当たることはあったりしますでしょうか？

cronコードを見ると、↓この工程になるかと思うのですが…

case 'Night>Make view file>Readers>Make':
    $this->backup_prev_status( $cron_status );

    global $qahm_db;

    $save_s_id = 1;
    $save_e_id = 1;
    //search dir
    $allfiles = $this->wrap_dirlist( $vw_reader_dir );
    $beforefile = '';
    $beforestat = 0;
    $beforeend  = 0;
    if ($allfiles) {
        foreach ($allfiles as $file) {
            $filename = $file['name'];
            if (is_file($vw_reader_dir . $filename)) {
                $tmpary = explode('_', $filename);
                $reader_ids = explode('-', $tmpary[0]);
                if ( $save_s_id < $reader_ids[0] ) {
                    $save_s_id = $reader_ids[0];
                }

                if ($save_e_id < $reader_ids[1]) {
                    $save_e_id = $reader_ids[1];
                }
            }
            if ( $reader_ids[0] === $beforestat && $beforeend < $reader_ids[1]) {
                if ($beforefile) {
                    $wp_filesystem->delete( $vw_reader_dir . $beforefile);
                }
            }
            $beforefile = $filename;
            $beforestat = $reader_ids[0];
            $beforeend  = $reader_ids[1];
        }
    }

    //現在の最終IDを調査
    $table_name = $wpdb->prefix . 'qa_readers';
    $query      = 'SELECT reader_id FROM ' . $table_name . ' order by reader_id asc limit 1';
    $stat_id    = $wpdb->get_var( $query );

    $query      = 'SELECT reader_id FROM ' . $table_name . ' order by reader_id desc limit 1';
    $last_id    = $wpdb->get_var( $query );

    if ( $save_s_id < $stat_id ) {
        $save_s_id = $stat_id;
    }
    $lastdist   = $last_id - $save_s_id;
    if ( $lastdist <= self::VIEW_READERS_MAX_IDS ) {
        if ( $save_e_id !== $last_id ) {
            //最終IDだけ保存すればOK
            $query      = 'SELECT * FROM ' . $table_name . ' WHERE reader_id between %d AND %d';
            $preobj     = $wpdb->prepare( $query,  $save_s_id, $last_id );
            $allrecord  = $qahm_db->get_results( $preobj );

            //既存のファイルをオープンし、新しくカラムを追加して保存する
            $oldfile = $save_s_id . '-' . $save_e_id . '_readers.php';
            $newfile = $save_s_id . '-' . $last_id . '_readers.php';
            if ( $wp_filesystem->exists( $vw_reader_dir.$oldfile) ) {
                $oldary = $this->wrap_get_contents($vw_reader_dir . $oldfile);
                $newary = [];
                $newary[] = $oldary;
                foreach ($allrecord as $row ) {
                    if ( $save_e_id < $row->reader_id) {
                        $newary[] = $row;
                    }
                }
                $this->wrap_put_contents( $vw_reader_dir . $newfile, $this->wrap_serialize( $newary ) );
                if ( $newfile !== $oldfile ) {
                    $wp_filesystem->delete( $vw_reader_dir.$oldfile );
                }
            } else {
                $this->wrap_put_contents( $vw_reader_dir . $newfile, $this->wrap_serialize( $allrecord ) );
            }
        }
    } else {
        //最後まで保存ループが必要
        $is_last = false;
        while ( ! $is_last ) {
            $now_lastid = $save_s_id + self::VIEW_READERS_MAX_IDS;
            if ( $last_id < $now_lastid) {
                $now_lastid = $last_id;
                $is_last    = true;
            }
            $query      = 'SELECT * FROM ' . $table_name . ' WHERE reader_id between %d AND %d';
            $preobj     = $wpdb->prepare( $query,  $save_s_id, $now_lastid );
            $allrecord  = $qahm_db->get_results( $preobj );

            $allcount   = count($allrecord);
            $dbstatid   = $allrecord[0]->reader_id;
            $dblastid   = $allrecord[$allcount -1]->reader_id;

            //新しく保存する
            $newfile = $dbstatid . '-' . $dblastid . '_readers.php';
            $this->wrap_put_contents( $vw_reader_dir . $newfile, $this->wrap_serialize( $allrecord ) );
            //値を進める
            $save_s_id = $dblastid + 1;
        }
    }
    $cron_status = 'Night>Make view file>Readers>End';
    $this->set_next_status( $cron_status );
    $while_continue = false;
    break;

あとは例えば
?DBテーブルの「{wp-prefix}_qa_readers」なども使われているので、その辺りとか…
?定数「VIEW_READERS_MAX_IDS ? ? = 50000」となっているので、その辺りとか…

@yetal11777さん

ご返信ありがとうございました。

?何か思い当たること
wordpress全体で他のバッチ処理が追加されたことくらいでしょうか。
QAには直接関係ないです。

?定数「VIEW_READERS_MAX_IDS = 50000」
これはあり得ます。

とにかくリアルタイムビューが動かないのは困るので、最終的にはデータは放棄してプラグインを削除して再インストールくらいしか手がないのかなと思っています。

?定数「VIEW_READERS_MAX_IDS = 50000」
これはあり得ます。

なるほど。プラグイン開発者にこんなケースがあるみたいと言っておきますねー（ホントに話すだけになっちゃうかもですが…直接の解決方法がわからずごめんなさい。）

きっとプラグインの無効化→有効化はもう試されていますよね…今回とは異なるケースだとは思うのですが、一応こんなのもあったので↓書くだけ書いてみたりして。。
https://mem.quarka.org/manual/realtime-trable/

• This reply was modified 1 year ago by yetal11777.

@yetal11777さん

ご返信ありがとうございます。

?プラグインの無効化→有効化
これはやってみたのですが、どうも変わらないかったです。

?サーバによって１Ｇを認識しない
うわあ、こんなこともあるんですね。ちょっと試してみます。