更新通知の設定ができない

更新通知を設定しようとすると、「wp-cron.phpにアクセスできない問題を解決してください。アクセス制御が関係している可能性があります。」というエラーが出て、更新通知が設定できません。サーバーのwp-cron.phpの設定を変えて試してみましたが、うまくできませんでした。どうすれば更新通知を設定できるでしょうか？サーバーには問い合わせても回答をいただけませんでした。