30519 : Le numéro tarifaire d’un article est incorrect

  • Resolved mephiston91

    (@mephiston91)


    6 years, 11 months ago

    Bonjour,

    Je suis désolé de vous déranger mais sur une nouvelle commande pour la suisse j’ai le message d’erreur suivant : 30519 : Le numéro tarifaire d’un article est incorrect et je ne sais pas à quoi cela est du ? Merci d’avance pour votre aide.

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  • Plugin Author Halyra

    (@harasse)

    Bonjour,
    Votre envoi étant certainement vers un pays étranger nécessitant un cn23. Il faut donc mettre vos numéros tarifaires adéquat soit dans les réglages de CDI soit dans la Métabox CDI.

    Thread Starter mephiston91

    (@mephiston91)

    Oui en effet il s’agit de la suisse mais normalement ma configuration CN23 est bonne car elle fonctionnait jusque là ?

    Il s’agit de : CN23 par défaut : Code tarif HS – 4 à 6 chiffres – requis pour la catégorie “Commercial”

    Si c’est le cas j’ai bien le code 9100.

    Merci.

    Plugin Author Halyra

    (@harasse)

    Bonjour,
    Si vous etes dans le secteur de l’horlogerie, 9100 est un code erroné.

    Thread Starter mephiston91

    (@mephiston91)

    Pourtant c’est ce que j’avais trouvé, quel est le bon code alors et depuis quand cela à changé ?

    Bonjour @mephiston91,
    vous pouvez me dire comment vous avez résolut votre erreur car j’ai le même problème.

    Cordialement,
    Fred

    Bonjour,
    Astuce :
    j’ai mi Autre au lieu d’envoi commercial et ?a fonctionne.

    Cordialement,
    Fred

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