a better understanding of my log please

Hi there,

Thanks for reaching out.

I can see there is one Fatal error, and all others are warnings; Fatal error seems to be coming from WooCommerce files, and all other warnings are coming from the js_composer_theme plugin.

It looks like the issue you are experiencing is coming due to a conflict with the theme or plugin.
?
The best way to determine this is to:

• Temporarily switch your theme to Storefront
• Disable all plugins except for WooCommerce
• Repeat the action that is causing the problem

If you’re not seeing the same problem after completing the conflict test, then you know the problem was with the plugins and/or theme you deactivated. To figure out which plugin is causing the problem, reactivate your other plugins one by one, testing after each, until you find the one causing conflict. You can find a more detailed explanation on how to do a conflict test here.

Best,

The problem comes with Loco Translate plugin.
When enabled it, some Woocommerce product sheets no longer display correctly in the Backend. But not all.
Concretely:
Short product description
Yoast SEO Premium
Product visibility
Dynamic Rules
Variations
disappear,
for example the variations are empty as if nothing had been set up but they are still online on the site in the Frontend.

I identified it was this plugin because everything goes back to normal when I disable Loco Translate.

Hello,

Thanks for checking.

May I ask what is the PHP version of your site? Can you please share a copy of your site’s System Status? You can find it via WooCommerce > Status. Select “Get system report” and then “Copy for support”.?

If the issue is related to Loco Translate you can request further assistance at: https://www.ads-software.com/support/plugin/loco-translate/#new-topic-0.

I don’t know if it is about Loco Translate.

PHP Version: 8.0.21

### WordPress Environment ###

WordPress address (URL): https://staging.l-deco-bougies-naturelles.fr
Site address (URL): https://staging.l-deco-bougies-naturelles.fr
WC Version: 6.7.0
REST API Version: ? 6.7.0
WC Blocks Version: ? 7.8.3
Action Scheduler Version: ? 3.4.0
Log Directory Writable: ?
WP Version: 6.0.1
WP Multisite: –
WP Memory Limit: 256 Mo
WP Debug Mode: –
WP Cron: ?
Language: fr_FR
External object cache: –

### Server Environment ###

Server Info: Apache
PHP Version: 8.0.21
PHP Post Max Size: 16 Mo
PHP Time Limit: 60
PHP Max Input Vars: 1000
cURL Version: 7.29.0
NSS/3.53.1

SUHOSIN Installed: –
MySQL Version: 10.5.16-MariaDB
Max Upload Size: 10 Mo
Default Timezone is UTC: ?
fsockopen/cURL: ?
SoapClient: ?
DOMDocument: ?
GZip: ?
Multibyte String: ?
Remote Post: ?
Remote Get: ?

### Database ###

WC Database Version: 6.7.0
WC Database Prefix: 0Sf244gN_
Taille totale de la base de données: 377.21MB
Taille de la base de données: 278.53MB
Taille de l’index: 98.68MB
0Sf244gN_woocommerce_sessions: Données?: 0.02MB + Index?: 0.02MB + Moteur InnoDB
0Sf244gN_woocommerce_api_keys: Données?: 0.02MB + Index?: 0.03MB + Moteur InnoDB
0Sf244gN_woocommerce_attribute_taxonomies: Données?: 0.02MB + Index?: 0.02MB + Moteur InnoDB
0Sf244gN_woocommerce_downloadable_product_permissions: Données?: 0.02MB + Index?: 0.06MB + Moteur InnoDB
0Sf244gN_woocommerce_order_items: Données?: 1.52MB + Index?: 0.17MB + Moteur InnoDB
0Sf244gN_woocommerce_order_itemmeta: Données?: 7.52MB + Index?: 6.03MB + Moteur InnoDB
0Sf244gN_woocommerce_tax_rates: Données?: 0.02MB + Index?: 0.06MB + Moteur InnoDB
0Sf244gN_woocommerce_tax_rate_locations: Données?: 0.02MB + Index?: 0.05MB + Moteur InnoDB
0Sf244gN_woocommerce_shipping_zones: Données?: 0.02MB + Index?: 0.00MB + Moteur InnoDB
0Sf244gN_woocommerce_shipping_zone_locations: Données?: 0.02MB + Index?: 0.05MB + Moteur InnoDB
0Sf244gN_woocommerce_shipping_zone_methods: Données?: 0.02MB + Index?: 0.00MB + Moteur InnoDB
0Sf244gN_woocommerce_payment_tokens: Données?: 0.02MB + Index?: 0.02MB + Moteur InnoDB
0Sf244gN_woocommerce_payment_tokenmeta: Données?: 0.02MB + Index?: 0.03MB + Moteur InnoDB
0Sf244gN_woocommerce_log: Données?: 0.02MB + Index?: 0.02MB + Moteur InnoDB
0Sf244gN_actionscheduler_actions: Données?: 0.33MB + Index?: 0.47MB + Moteur InnoDB
0Sf244gN_actionscheduler_claims: Données?: 0.02MB + Index?: 0.02MB + Moteur InnoDB
0Sf244gN_actionscheduler_groups: Données?: 0.02MB + Index?: 0.02MB + Moteur InnoDB
0Sf244gN_actionscheduler_logs: Données?: 0.25MB + Index?: 0.25MB + Moteur InnoDB
0Sf244gN_commentmeta: Données?: 0.02MB + Index?: 0.03MB + Moteur InnoDB
0Sf244gN_comments: Données?: 1.52MB + Index?: 0.75MB + Moteur InnoDB
0Sf244gN_failed_jobs: Données?: 0.02MB + Index?: 0.00MB + Moteur InnoDB
0Sf244gN_icl_content_status: Données?: 0.02MB + Index?: 0.02MB + Moteur InnoDB
0Sf244gN_icl_core_status: Données?: 0.02MB + Index?: 0.02MB + Moteur InnoDB
0Sf244gN_icl_flags: Données?: 0.02MB + Index?: 0.02MB + Moteur InnoDB
0Sf244gN_icl_languages: Données?: 0.02MB + Index?: 0.03MB + Moteur InnoDB
0Sf244gN_icl_languages_translations: Données?: 0.19MB + Index?: 0.11MB + Moteur InnoDB
0Sf244gN_icl_locale_map: Données?: 0.02MB + Index?: 0.00MB + Moteur InnoDB
0Sf244gN_icl_message_status: Données?: 0.02MB + Index?: 0.03MB + Moteur InnoDB
0Sf244gN_icl_mo_files_domains: Données?: 0.02MB + Index?: 0.02MB + Moteur InnoDB
0Sf244gN_icl_node: Données?: 0.02MB + Index?: 0.00MB + Moteur InnoDB
0Sf244gN_icl_reminders: Données?: 0.02MB + Index?: 0.00MB + Moteur InnoDB
0Sf244gN_icl_strings: Données?: 2.52MB + Index?: 3.53MB + Moteur InnoDB
0Sf244gN_icl_string_pages: Données?: 0.02MB + Index?: 0.02MB + Moteur InnoDB
0Sf244gN_icl_string_positions: Données?: 0.02MB + Index?: 0.02MB + Moteur InnoDB
0Sf244gN_icl_string_status: Données?: 0.02MB + Index?: 0.02MB + Moteur InnoDB
0Sf244gN_icl_string_translations: Données?: 0.02MB + Index?: 0.02MB + Moteur InnoDB
0Sf244gN_icl_string_urls: Données?: 0.02MB + Index?: 0.02MB + Moteur InnoDB
0Sf244gN_icl_translate: Données?: 0.02MB + Index?: 0.02MB + Moteur InnoDB
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0Sf244gN_icl_translations: Données?: 0.02MB + Index?: 0.06MB + Moteur InnoDB
0Sf244gN_icl_translation_batches: Données?: 0.02MB + Index?: 0.00MB + Moteur InnoDB
0Sf244gN_icl_translation_status: Données?: 0.02MB + Index?: 0.02MB + Moteur InnoDB
0Sf244gN_layerslider: Données?: 0.02MB + Index?: 0.00MB + Moteur InnoDB
0Sf244gN_layerslider_revisions: Données?: 0.02MB + Index?: 0.00MB + Moteur InnoDB
0Sf244gN_links: Données?: 0.02MB + Index?: 0.02MB + Moteur InnoDB
0Sf244gN_mailchimp_carts: Données?: 0.31MB + Index?: 0.00MB + Moteur InnoDB
0Sf244gN_mailchimp_jobs: Données?: 0.05MB + Index?: 0.00MB + Moteur InnoDB
0Sf244gN_masterslider_options: Données?: 0.05MB + Index?: 0.02MB + Moteur InnoDB
0Sf244gN_masterslider_sliders: Données?: 0.02MB + Index?: 0.03MB + Moteur InnoDB
0Sf244gN_newsletter: Données?: 0.02MB + Index?: 0.02MB + Moteur InnoDB
0Sf244gN_newsletter_emails: Données?: 0.02MB + Index?: 0.00MB + Moteur InnoDB
0Sf244gN_newsletter_sent: Données?: 0.00MB + Index?: 0.00MB + Moteur MyISAM
0Sf244gN_newsletter_stats: Données?: 0.02MB + Index?: 0.03MB + Moteur InnoDB
0Sf244gN_options: Données?: 9.27MB + Index?: 0.28MB + Moteur InnoDB
0Sf244gN_postmeta: Données?: 107.63MB + Index?: 37.11MB + Moteur InnoDB
0Sf244gN_posts: Données?: 60.50MB + Index?: 11.13MB + Moteur InnoDB
0Sf244gN_ppress_coupons: Données?: 0.02MB + Index?: 0.05MB + Moteur InnoDB
0Sf244gN_ppress_customers: Données?: 0.02MB + Index?: 0.03MB + Moteur InnoDB
0Sf244gN_ppress_forms: Données?: 0.02MB + Index?: 0.03MB + Moteur InnoDB
0Sf244gN_ppress_formsmeta: Données?: 0.06MB + Index?: 0.05MB + Moteur InnoDB
0Sf244gN_ppress_meta_data: Données?: 0.02MB + Index?: 0.03MB + Moteur InnoDB
0Sf244gN_ppress_ordermeta: Données?: 0.02MB + Index?: 0.00MB + Moteur InnoDB
0Sf244gN_ppress_orders: Données?: 0.02MB + Index?: 0.13MB + Moteur InnoDB
0Sf244gN_ppress_plans: Données?: 0.02MB + Index?: 0.00MB + Moteur InnoDB
0Sf244gN_ppress_sessions: Données?: 0.02MB + Index?: 0.02MB + Moteur InnoDB
0Sf244gN_ppress_subscriptions: Données?: 0.02MB + Index?: 0.09MB + Moteur InnoDB
0Sf244gN_queue: Données?: 0.02MB + Index?: 0.00MB + Moteur InnoDB
0Sf244gN_revslider_css: Données?: 0.13MB + Index?: 0.00MB + Moteur InnoDB
0Sf244gN_revslider_layer_animations: Données?: 0.02MB + Index?: 0.00MB + Moteur InnoDB
0Sf244gN_revslider_navigations: Données?: 0.02MB + Index?: 0.00MB + Moteur InnoDB
0Sf244gN_revslider_sliders: Données?: 0.02MB + Index?: 0.00MB + Moteur InnoDB
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0Sf244gN_statistics_search: Données?: 1.52MB + Index?: 2.22MB + Moteur InnoDB
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0Sf244gN_termmeta: Données?: 0.09MB + Index?: 0.13MB + Moteur InnoDB
0Sf244gN_terms: Données?: 0.19MB + Index?: 0.27MB + Moteur InnoDB
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0Sf244gN_wc_order_product_lookup: Données?: 0.50MB + Index?: 0.48MB + Moteur InnoDB
0Sf244gN_wc_order_stats: Données?: 0.11MB + Index?: 0.11MB + Moteur InnoDB
0Sf244gN_wc_order_tax_lookup: Données?: 0.08MB + Index?: 0.06MB + Moteur InnoDB
0Sf244gN_wc_product_attributes_lookup: Données?: 0.06MB + Index?: 0.05MB + Moteur InnoDB
0Sf244gN_wc_product_download_directories: Données?: 0.02MB + Index?: 0.02MB + Moteur InnoDB
0Sf244gN_wc_product_meta_lookup: Données?: 0.09MB + Index?: 0.16MB + Moteur InnoDB
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0Sf244gN_wc_reserved_stock: Données?: 0.02MB + Index?: 0.00MB + Moteur InnoDB
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0Sf244gN_wc_webhooks: Données?: 0.02MB + Index?: 0.02MB + Moteur InnoDB
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0Sf244gN_wfBlocks7: Données?: 0.02MB + Index?: 0.05MB + Moteur InnoDB
0Sf244gN_wfConfig: Données?: 1.33MB + Index?: 0.00MB + Moteur InnoDB
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0Sf244gN_wfFileChanges: Données?: 0.02MB + Index?: 0.00MB + Moteur InnoDB
0Sf244gN_wfFileMods: Données?: 32.58MB + Index?: 0.00MB + Moteur InnoDB
0Sf244gN_wfHits: Données?: 1.52MB + Index?: 0.16MB + Moteur InnoDB
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0Sf244gN_wfIssues: Données?: 0.02MB + Index?: 0.06MB + Moteur InnoDB
0Sf244gN_wfKnownFileList: Données?: 25.55MB + Index?: 0.00MB + Moteur InnoDB
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0Sf244gN_wfLocs: Données?: 0.02MB + Index?: 0.00MB + Moteur InnoDB
0Sf244gN_wfLogins: Données?: 0.44MB + Index?: 0.16MB + Moteur InnoDB
0Sf244gN_wfls_2fa_secrets: Données?: 0.02MB + Index?: 0.02MB + Moteur InnoDB
0Sf244gN_wfls_settings: Données?: 0.02MB + Index?: 0.00MB + Moteur InnoDB
0Sf244gN_wfNotifications: Données?: 0.08MB + Index?: 0.00MB + Moteur InnoDB
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0Sf244gN_wfReverseCache: Données?: 0.02MB + Index?: 0.00MB + Moteur InnoDB
0Sf244gN_wfSNIPCache: Données?: 0.02MB + Index?: 0.05MB + Moteur InnoDB
0Sf244gN_wfStatus: Données?: 0.13MB + Index?: 0.11MB + Moteur InnoDB
0Sf244gN_wfTrafficRates: Données?: 0.02MB + Index?: 0.00MB + Moteur InnoDB
0Sf244gN_wpfm_backup: Données?: 0.02MB + Index?: 0.00MB + Moteur InnoDB
0Sf244gN_wpmcleaner: Données?: 0.05MB + Index?: 0.00MB + Moteur InnoDB
0Sf244gN_wpml_mails: Données?: 0.02MB + Index?: 0.00MB + Moteur InnoDB
0Sf244gN_wpmm_subscribers: Données?: 0.02MB + Index?: 0.00MB + Moteur InnoDB
0Sf244gN_wt_iew_action_history: Données?: 0.02MB + Index?: 0.00MB + Moteur InnoDB
0Sf244gN_wt_iew_mapping_template: Données?: 0.02MB + Index?: 0.00MB + Moteur InnoDB
0Sf244gN_yoast_indexable: Données?: 3.52MB + Index?: 1.94MB + Moteur InnoDB
0Sf244gN_yoast_indexable_hierarchy: Données?: 0.09MB + Index?: 0.16MB + Moteur InnoDB
0Sf244gN_yoast_migrations: Données?: 0.02MB + Index?: 0.02MB + Moteur InnoDB
0Sf244gN_yoast_primary_term: Données?: 0.02MB + Index?: 0.03MB + Moteur InnoDB
0Sf244gN_yoast_prominent_words: Données?: 0.22MB + Index?: 0.25MB + Moteur InnoDB
0Sf244gN_yoast_seo_links: Données?: 1.48MB + Index?: 0.38MB + Moteur InnoDB
0Sf244gN_yoast_seo_meta: Données?: 0.19MB + Index?: 0.00MB + Moteur InnoDB

### Post Type Counts ###

attachment: 721
b2bking_custom_field: 11
b2bking_custom_role: 3
b2bking_group: 1
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edge: 2
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wpcf7_contact_form: 1
wpcode: 2

### Security ###

Secure connection (HTTPS): ?
Hide errors from visitors: ?

### Active Plugins (47) ###

Admin Menu Editor: par Janis Elsts – 1.10.2
Adminimize: par Frank Bültge – 1.11.8
Advanced Access Manager: par Vasyl Martyniuk <[email protected]> – 6.8.4
Akismet Anti-Spam: par Automattic – 5.0
Artbees Themes Captcha: par Jose Rodriguez  – 1.0
Accès pro: par WebWizards – 3.3.5
Classic Editor: par Contributeurs et contributrices WordPress – 1.6.2
Code Snippets: par Code Snippets Pro – 3.2.0
Contact Form 7: par Takayuki Miyoshi – 5.6.1
Custom Login: par Austin Passy – 3.2.15
Easy WP SMTP: par wpecommerce
alexanderfoxc – 1.4.7

WP2Social Auto Publish: par xyzscripts.com – 2.3.3
Facebook for WooCommerce: par Facebook – 2.6.19
Flamingo: par Takayuki Miyoshi – 2.3
Hide Categories Or Products On Shop Page: par Kaushik Nakrani – 1.0.3
WPCode - Insert Headers, Footers, and Code Snippets: par WPCode – 2.0.1
Smash Balloon Instagram Feed: par Smash Balloon – 6.0.6
Jetpack: par Automattic – 11.2
WPBakery Page Builder (Modified Version): par Michael M - WPBakery.com – 6.9.0
Jupiter Core: par Artbees – 1.0.4
Jupiter Donut: par Artbees – 1.4.2
Loco Translate: par Tim Whitlock – 2.6.2
Mailchimp for WooCommerce: par Mailchimp – 2.7.2
MC4WP : Mailchimp pour WordPress: par ibericode – 4.8.7
Popup Maker: par Popup Maker – 1.16.7
Simple Tooltips: par Justin Saad – 2.1.3
Super Thorough Admin Color Scheme: par Marktime Media – 1.2
Templatera: par WPBakery – 1.1.12
Use Any Font: par Dnesscarkey – 6.2.94
WooCommerce Weight Based Shipping: par weightbasedshipping.com – 5.3.23
Advanced Order Export For WooCommerce: par AlgolPlus – 3.3.1
WooCommerce Systempay Payment: par Lyra Network – 1.8.7
WooCommerce Un acheté un gratuit: par Oscar Gare – 2.0.7
WooCommerce Stripe Gateway: par WooCommerce – 6.4.3
WooCommerce PDF Invoices & Packing Slips: par WP Overnight – 3.0.0
WooCommerce PDF Invoices & Packing Slips Professional: par Ewout Fernhout – 2.3.0
WooCommerce PDF Invoices & Packing Slips Premium Templates: par Ewout Fernhout – 2.7.3
WooCommerce: par Automattic – 6.7.0
Wordfence Security: par Wordfence – 7.6.0
Yoast SEO Premium: par L’équipe Yoast – 15.7
WP Google My Business Auto Publish: par Martin Gibson – 3.1
WP Maintenance Mode & Coming Soon: par Themeisle – 2.4.6
WP SEO Structured Data Schema: par WPSEMPlugins – 2.7.3
Smush: par WPMU DEV – 3.10.3
WP Statistics: par VeronaLabs – 13.2.5
ProfilePress: par ProfilePress Membership Team – 4.0.3
Custom Product Tabs for WooCommerce: par YIKES
Inc. – 1.7.9

### Inactive Plugins (4) ###

Invisible reCaptcha: par Mihai Chelaru – 1.2.3
WP Fastest Cache: par Emre Vona – 1.0.3
WP Fastest Cache Premium: par Emre Vona – 1.6.4
WP File Manager: par mndpsingh287 – 7.1.6

### Dropin Plugins (1) ###

maintenance.php: maintenance.php

### Settings ###

API Enabled: ?
Force SSL: –
Currency: EUR (€)
Currency Position: right
Thousand Separator: 
Decimal Separator: ,
Number of Decimals: 2
Taxonomies: Product Types: external (external)
grouped (grouped)
simple (simple)
variable (variable)

Taxonomies: Product Visibility: exclude-from-catalog (exclude-from-catalog)
exclude-from-search (exclude-from-search)
featured (featured)
outofstock (outofstock)
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### WC Pages ###

Base de la boutique: ? La visibilité de la page doit être publique
Panier: #232 - /mon-panier/
Commander: #233 - /commande/
Mon compte: ? La page ne contient pas le code court [woocommerce_my_account].
Conditions générales de vente et d’utilisation: #203 - /mentions-legales/

### Theme ###

Name: Jupiter Child Theme
Version: (une mise à jour de la version 0 est disponible)
Author URL: 
Child Theme: ?
Parent Theme Name: Jupiter
Parent Theme Version: 6.10.0
Parent Theme Author URL: https://themeforest.net/user/artbees
WooCommerce Support: ?

### Templates ###

Overrides: jupiter/framework/admin/customizer/woocommerce/templates/cart/cart.php
jupiter/framework/admin/customizer/woocommerce/templates/cart/proceed-to-checkout-button.php
jupiter/framework/admin/customizer/woocommerce/templates/checkout/form-shipping.php
jupiter/framework/admin/customizer/woocommerce/templates/checkout/review-order.php
jupiter/framework/admin/customizer/woocommerce/templates/checkout/terms.php
jupiter/framework/admin/customizer/woocommerce/templates/global/quantity-input.php
jupiter/framework/admin/customizer/woocommerce/templates/loop/add-to-cart.php
jupiter/framework/admin/customizer/woocommerce/templates/order/order-details-item.php

### Admin ###

Enabled Features: activity-panels
analytics
coupons
customer-effort-score-tracks
experimental-products-task
experimental-import-products-task
experimental-fashion-sample-products
experimental-product-tour
homescreen
marketing
mobile-app-banner
navigation
onboarding
onboarding-tasks
remote-inbox-notifications
remote-free-extensions
payment-gateway-suggestions
shipping-label-banner
subscriptions
store-alerts
transient-notices
wc-pay-promotion
wc-pay-welcome-page
wc-pay-subscriptions-page

Disabled Features: minified-js
settings

Daily Cron: ? Next scheduled: 2022-08-06 08:29:34 +02:00
Options: ?
Notes: 87
Onboarding: completed

### Action Scheduler ###

Complete: 1?000
Oldest: 2022-07-05 13:15:51 +0200
Newest: 2022-08-05 12:52:36 +0200

Failed: 19
Oldest: 2022-03-01 10:56:24 +0100
Newest: 2022-05-20 19:44:25 +0200

Pending: 3
Oldest: 2022-08-06 04:39:35 +0200
Newest: 2022-08-06 11:19:24 +0200

### Status report information ###

Generated at: 2022-08-05 12:55:43 +02:00

Hello,

Can you please describe the steps that generated the error? Is this related to any translated string?

I’ve read the issue appears when Loco Translate is enabled, I recommend reaching out to Loco Translate support first.

If you have any questions after that, let us know.