Absence thème parent

  • gaddd78

    (@gaddd78)


    8 months ago

    Bonjour,

    J’ai une cliente qui m’a demandé la mise à jour des serveurs de son site, ce que j’ai fait.

    En faisant la mise à jour des extensions, je me suis rendu compte que le thème parent manquait. Il me demande d’installer le thème parent “terina” qui provient de l’équipe opale thème Auros. Malheureusement je n’ai pas accès au code “purshase” étant donné que le thème est endommagé et encore moi aux codes d’accès de la plateforme où l’ancien webmaster a acheté le thème (il a disparu… Le webmaster)

    Avez vous un soup?on de solution à mon problème car ce thème non mis à jour et endommagé occasionne des dysfonctionnements avec woocommerce 6.3 trop récente par rapport au thème qui lui n’a jamais été mis à jour.

    Je fonctionne sur un serveur 8.0 et de la dernière mise à jour WP.

    Merci pour votre aide

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  • Sania Mohammadi

    (@saniamohammadi)

    Hi gaddd78,

    Support of all commercial themes and plugins is out of the scope of these forums. Please reach out to the theme support team, so their support community can guide you better with this.

    Thread Starter gaddd78

    (@gaddd78)

    Ma question est la suivante ? Est-il possible de réinstaller un thème parent à partir du thème enfant?

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