• Resolved Amanda Noronha Araujo

    (@amandanoronha)


    Olá!

    Tenho duas dúvidas importantes com o plugin e o suporte do MOIP n?o consegue me ajudar.

    1) Os pedidos alteram o status para “cancelado” automaticamente mesmo que a compra tenha sido aprovada no sistema do Moip. Temos que alterar manualmente o status do pedido logo que recebido para n?o haver este cancelamento. Isso pode ser resolvido no woocomerce ou no plugin em si? PS: N?o utilizamos a vers?o mais recente do woocomerce por o nosso template n?o ser compatível.

    2) Eu gostaria de utilizar o acompanhamento de convers?es do Google Adwords mas n?o sei em que local adicionar o código. Se eu adicionar na página “Tankyou.php” do woocomerce ele vai contabilizar a convers?o do Moip? Ou tenho que adicionar o codigo em algum arquivo do plugin?

    Vers?o do Woocomerce utilizada: 2.4.13
    Vers?o do WordPress: 4.5.4
    Vers?o do plugin Moip: 2.2.10

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  • Plugin Author Claudio Sanches

    (@claudiosanches)

    Se tem dúvida com esse plugin o suporte do Moip realmente nunca vai conseguir responder.

    Logo na descri??o do plugin já aviso:

    O plugin WooCommerce Moip foi desenvolvido sem nenhum incentivo do Moip ou IG. Nenhum dos desenvolvedores deste plugin possuem vínculos com estas duas empresas.

    Enfim, vamos as perguntas:

    1) Os pedidos alteram o status para “cancelado” automaticamente mesmo que a compra tenha sido aprovada no sistema do Moip. Temos que alterar manualmente o status do pedido logo que recebido para n?o haver este cancelamento. Isso pode ser resolvido no woocomerce ou no plugin em si? PS: N?o utilizamos a vers?o mais recente do woocomerce por o nosso template n?o ser compatível.

    No guia de instala??o do plugin já ensina como resolver e prevenir isso: https://www.ads-software.com/plugins/woocommerce-moip/installation/

    E recomendo atualizar o WooCommerce.

    2) Eu gostaria de utilizar o acompanhamento de convers?es do Google Adwords mas n?o sei em que local adicionar o código. Se eu adicionar na página “Tankyou.php” do woocomerce ele vai contabilizar a convers?o do Moip? Ou tenho que adicionar o codigo em algum arquivo do plugin?

    Existem plugins prontos para isso, ent?o n?o precisa alterar absolutamente nada neste plugin.

    Thread Starter Amanda Noronha Araujo

    (@amandanoronha)

    Claudio boa noite! Obrigada pela resposta!

    Você recomenda algum plugin da segunda pergunta? tenho pesquisado e n?o achei ainda um plugin para isso n?o sei se é minha pesquisa que esta com as palavras erradas…se indicar um ajuda muito

    Mais uma vez muito obrigada!

    Plugin Author Claudio Sanches

    (@claudiosanches)

    Thread Starter Amanda Noronha Araujo

    (@amandanoronha)

    Muito obrigada! :DD

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