activation impossible !

Bonjour,

J’ai un souci à propos de mon site lamailloux.com. J’ ignore s’il est du recours de SeoKey ou de SecuPress, dans le doute je vous envoie le même message à l’un et à l’autre.

Voici le problème :

J’utilise depuis quelques années les services de SecuPress (version gratuite sur lamailloux.com et payante sur le sous-domaine alice.lamailloux.com).
Par ailleurs, j’ai fait hier l’acquisition d’une licence de SeoKey 1.8.1 Pro (pour lamailloux.com)

Un numéro de licence m’a été envoyé, et la procédure d’installation présentée sur le site de l’extension m’a suggéré de télécharger le fichier zip, ce que j’ai fait.

Je me suis donc rendu dans l’interface d’administration WordPress de lamailloux.com, où j’au voulu installer SeoKey par la procédure “Téléverser une extension”.

Cela n’a pas fonctionné. En lieu et place j’ai vu s’afficher un message SecuPress stipulant que je n’avais pas l’autorisation d’installer d’extension.

J’imagine que ce message s’entend “…par téléversement”, car jusqu’ici rien ne m’a jamais empêché d’installer des extensions (via la procédure “Ajouter”).

Je me suis donc résolu à ajouter cette extension par la procédure classique, ce qui a fonctionné parfaitement. Je me retrouve donc avec une version gratuite de SeoKey 1.8.2

Là où ?a se corse c’est que depuis lors je suis dans l’incapacité d’utiliser mes fonctionnalités “Premium”.

Je m’attendais à pouvoir entrer mon numéro de licence quelque part, mais (malgré de nombreuses recherches) je n’ai pas pu trouver d’emplacement adéquat.

L’onglet “Licence et importation” de l’extension SeoKey, quant à lui, affiche simplement le texte ci-dessous :

“Si vous avez acheté SEOKEY PRO et que vous ne savez pas comment l‘installer, suivez simplement notre FAQ.”

Or, la FAQ en question n’affiche pas d’autre possibilité que d’installer le produit par téléchargement… ce qui m’est actuellement interdit par SecuPress !

Bref, on tourne en rond. Aussi j’aimerais bien pouvoir (au choix !) :

• Faire en sorte que SecuPress ne m’empêche plus d’ajouter une extension par téléchargement zip (ne f?t-ce qu’une seule fois)…
• Ou bien trouver dans l’extension SeoKey l’endroit où je peux montrer patte blanche en saisissant mon numéro de licence pour accéder aux fonctions premium.

Voilà. Je m’en remets à vous et vous souhaite le meilleur.

Bien courtoisement,

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