• Resolved vinnynogueira

    (@vinnynogueira)


    Galera, eu amo o servi?o do Melhor Envios, mas o plugin pra Woocommerce deixa muito a desejar. N?o sei se é só comigo. Mas sempre que ativo ele, a adi??o ao carrinho leva cerca de 10-12 segundos. E o checkout também fica muito lento! Eu quero continuar usando, porem eu to perdendo muita venda no processo de carrinho>finalizar compra. Muita gente desistindo por conta da demora! Vocês podem verificar isso, me dá uma luz? Uso o servidor da GO Infinite, já abri um ticket lá, e eles disseram que tudo ok com o servidor que a API de vocês que é lenta. Vi que nessa última atualiza??o tava “Poblemas de lentid?o resolvido” fiquei todo feliz mas quando fui testar, nada tinha mudado…

    Minha loja é a : https://www.pyramidsupply.com.br/ .

    Att. Vinicius Nogueira

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  • Fala Vinicius beleza? Cara na ultima atualiza??o resolveram isso e ficou melhor! Tenta ver com a sua hospedagem… vê a vers?o do php também. Encontrei um problema no seu site, as imagens dos produtos em .png s?o surreais. Recomendo salvar todas em jpg antes de subir e usar algum plugin pra converter para webp como o imagify. E lembre-se quanto menos informa??es mais rápido. Apresente só o que realmente usa diariamente e faz sentido para a marca.

    Thread Starter vinnynogueira

    (@vinnynogueira)

    Show, obrigado pela dica. Vou mudar elas pra JPG. Mas acredito que n?o vá mudar em rela??o ao carrinho, mas vale o teste. O Imagify eu já tenho aqui, obrigado. Já entrei em contato com a hospedagem e a resposta deles foi basicamente:

    “Sobre a quest?o da lentid?o:

    Eu revisei os ajustes de otimiza??o, analisando como poderia melhorar essa quest?o.

    Também fiz uma otimiza??o nas tabelas da base de dados e ajustei a engine das tabelas para InnoDB que torna as consultas sql mais rápida.

    No, entanto, infelizmente os ajustes n?o foram eficazes.

    flameshot_screenshot

    Dessa forma, eu baixei o plugin “query monitor” para termos mais informa??es sobre o que está ocorrendo.

    Como podemos ver no print abaixo, a lentid?o n?o ocorre devido às queries da base de dados, pois elas s?o carregadas em aproximadamente 0,1s:

    flameshot_screenshot

    Buscando por mais informa??es no query monitor, podemos ver, conforme o senhor disse, que a lentid?o ocorre devido a diversas requisi??es externas para api.melhorenvio.com.

    flameshot_screenshot

    Ao adicionar um produto no carrinho, podemos identificar, na imagem acima, 37 requisi??es externas para “melhorenvio”. Cada uma com aproximadamente 0,4s de carregamento.

    Dessa forma, o senhor poderia verificar a possibilidade de diminuir o número de requisi??es externas para api.melhorenvio?

    Atenciosamente,
    Max”

    E eu notei também que o plugin dos Correios fica lento igual. Quando eu desativo o Melhor Envio e deixo o dos Correios do Claudio Sanches. N?o sei o que fazer. Vou tentar mudar as imagens pra JPG. Melhorando te falo aqui, obrigado.

    Puts Vinicius, muito estranho mesmo! Iria falar pra por o do Correios. Mas você já falou que também fica lento… isso afeta muito nossas vendas. Desconfio que seja alguma requisi??o dos plugins com Correios.

    Realmente as imagens n?o v?o interferir nessa parte mas vai dar uma ajuda legal no desempenho do site.

    Conseguiu corrigir a demora?

    Aqui no minha loja acontece a mesma coisa, o plugin torna o a adi??o ao carrinho MUITO lenta e, ao desabilitar volta ao tempo padr?o de em milissegundos.

    Thread Starter vinnynogueira

    (@vinnynogueira)

    Após a atualiza??o de hoje o problema do post foi corrigido (pelo menos pra mim), gostaria de estar parabenizando a equipe pois agora o plugin ta show! Só falta mesmo uma integra??o que permita enviar o rastreamento de forma automática assim que postamos o pedido.

    Att. Vinicius Nogueira

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