Adresse de messagerie

  • Bonjour, je rencontre un soucis. J’ai fait inscrire une amie sur mon site de rencontre afin de commencer à le tester. Et on lui dit : ERREUR : cette adresse de messagerie est déjà utilisée. Veuillez en choisir une autre.

    Si son adresse de messagerie était déjà utilisée, je lui ai suggéré d’aller donc dans connexion et cliquer sur mot de passe oublié. Ce qu’elle a fait. Elle a ensuite re?u donc le mail de réinitialisation du mot de passe. Elle clique sur le lien. Et une fois qu’elle a cliqué sur le lien voici le message :

    “Votre lien de réinitialisation du mot de passe ne semble pas être valide. Veuillez demander un nouveau lien ci dessous.”

    Et ?a refait pareil.

    Sauriez-vous comment corriger le problème svp?

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  • Plugin Author Jacques Malgrange

    (@sojahu)

    Bonjour,

    Ce n’est normalement pas possible. Il semble y avoir un soucis avec votre WordPress.

    Rencontre utilise le système d’inscription/connexion de WordPress. Vous devez donc vous tourner vers le support général WordPress plut?t que celui-ci car Rencontre n’est pas en cause.

    Cordialement

    Thread Starter admin0478

    (@admin0478)

    Très bien merci pour votre réponse, je vais les contacter alors. Bonne soirée à vous et merci encore.

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