Tenho uma outra dúvida relacionada com os valores.
Um cliente meu fez uma compra no nosso site (www.avidamedicina.com.br/lojinha). Foram 2 kits (total de 6 quadros), optou por pac, total do frete cotado no site: R$86,00 (frete pro Pernambuco).
Quando colocamos a encomenda nos Correios, o valor ficou em R$56,00 – hoje somos usuários corporativo dos Correios e já foi configurado o nosso código de acesso corporativo no plugin. Se eu removo a configura??o do CORPORATIVO o valor fica mais alto. Nesse caso, a cliente pagou R$30,00 a mais pelo frete. Vou acertar com ela essa diferen?a, pois n?o acho justo. Porém, minha maior preocupa??o nesse caso, é o valor que está sendo exibido no site estar bem maior do que o pre?o da realidade.
Ai, fui conferir as medidas e os pesos dos produtos. Estava diferente do que foi enviado. Na configura??o anterior estava com peso do produto em 2kg e medidas 25x36x27. Sendo que o peso e medidas corretos s?o: 2.1kg e 20x30x40. Fiz o ajuste no site e simulei uma nova compra para o mesmo cep da minha cliente. Resultado: o valor diminuiu de R$86,00 para R$83,98 (ainda longe dos R$56,00 que me foi cobrado nos Correios).
Como a cliente comprou dois quadros, fiz também uma simula??o da compra de apenas um kit (e n?o dois, como a cliente fez). Nesse caso, o valor do frete ficou em R$43,00. Porém, percebi que talvez essa distor??o tenha acontecido no momento em que somou dois kits e n?o sei como resolver esse tipo de situa??o.
Uma outra coisa que eu pensei aqui foi que: para a entrega de 01 kit ou de 02 kits nós conseguimos utilizar a mesma caixa (20x30x40). Será que isso impacta no cálculo? Como que eu sei qual é a lógica que o sistema utiliza para fazer esse valor quando mistura vários produtos? O que pode ter acontecido nesse caso?
Desculpem o text?o, pessoal!
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