Alterar estado da encomenda para estado “personalizado” após pagamento

Olá @webthings99

Os métodos de pagamento n?o alteram o estado da encomenda. O que fazem é “dizer ao WooCommerce” que a encomenda está paga, chamando $order->payment_complete() e depois o WooCommerce é que decide o estado em que coloca a encomenda.

Por omiss?o para “Em processamento” ou, se a encomenda apenas tiver produtos virtuais e de download, para “Concluída”.

Assim, a mudan?a de estado n?o tem que ver com o nosso plugin mas sim com o WooCommerce. Pode ser usado o filtro do WooCommerce woocommerce_payment_complete_order_status mas esse desenvolvimento à medida está fora do ambito do suporte gratuito do plugin.

Obrigado pela resposta rápida e pelo esclarecimento.

Após uma pesquisa mais aprofundada encontrei este filtro que também faz aquilo que necessitava, no entanto envia na mesma o email de “Em processamento”, algo que ainda estou a tentar solucionar.

Deixo aqui o filtro para o caso de ser útil a alguém no futuro.

/**
 * Alterar estado da encomenda para 'Em análise' após Pagamento
 */
add_action('woocommerce_payment_complete', 'custom_order_status_after_payment');

function custom_order_status_after_payment($order_id)
{
    // Obtém o objeto da encomenda
    $order = wc_get_order($order_id);

    // Verifica se a encomenda já n?o está no estado 'Em análise'
    if ($order->get_status() !== 'em-analise') {
        // Atualiza o status para 'Em análise'
        $order->update_status('em-analise');
    }
}

Nesse caso o que está a fazer é a usar um filtro que corre no final do payment complete, ou seja, quando o WooCommerce já fez a parte dele e passou a encomenda para “Em processamento”. O filtro que eu mencionei substitui o estado que o WooCommerce vai usar. No entanto, talvez n?o seja má ideia fazer como fez, porque outros plugins podem ter acc??es associadas ao estado “Em processamento” que nunca v?o correr se passar a encomenda logo para o vosso estado personalizado.

Pode sempre ir a WooCommerce > Configura??es > Emails e inactivar o email de encomenda em processamento.

Mais uma vez agrade?o-lhe pela resposta, ainda para mais n?o sendo algo diretamente relacionado com plugin.

Em rela??o à inativa??o do email nas configura??es do Woocommerce, considerei n?o ser a solu??o ideal para o meu caso, porque o que eu pretendo realmente é ter um estado intermédio entre o estado “Aguarda a confirma??o de pagamento” e o estado “Em processamento”, ou seja continuarei a precisar do estado de “Em processamento” depois da encomeda passar pelo estado “Em análise”, e como tal precisarei também do email associado.

Contudo, para resolver este problema acabei por utilizar o filtro que tinha sugerido na sua primeira resposta, com esse filtro já n?o envia o mail de “Em processamento” quando o estado é “Em análise”. No entanto depois deparei-me com outro problema que era que ao mudar o estado manualmente de “Em análise” para “Em processamento” o woocommerce n?o enviava o email de “Em processamento” e acabei por adicionar outro Hook para resolver este problema. Deixo aqui a solu??o para possiveis interessados:

// Adiciona um filtro para modificar o status do pedido após o pagamento
add_filter('woocommerce_payment_complete_order_status', 'custom_order_status_after_payment', 10, 2);

// Fun??o para modificar o status do pedido após o pagamento
function custom_order_status_after_payment($order_status, $order_id)
{
    // Obtém o objeto da encomenda
    $order = wc_get_order($order_id);

    // Verifica se a encomenda n?o está no estado 'Em análise'
    if ($order->get_status() !== 'em-analise') {
        // Retorna o status 'Em análise'
        return 'em-analise';
    }

    // Se já estiver no status em 'Em análise', mantém o status atual
    return $order_status;
}

// Adiciona um Hook para detetar quando o status do pedido é alterado manualmente
add_action('woocommerce_order_status_changed', 'send_processing_email_on_manual_update', 10, 4);

// Fun??o para enviar e-mail quando o status do pedido é manualmente alterado para 'Em processamento'
function send_processing_email_on_manual_update($order_id, $old_status, $new_status, $order)
{
    // Verifica se o status está a mudar para 'Em processamento' e se é uma atualiza??o manual
    if ($new_status === 'processing' && !empty($_POST['_wpnonce'])) {
        // Envia o e-mail de 'Em processamento'
        WC()->mailer()->emails['WC_Email_Customer_Processing_Order']->trigger($order_id);
    }
}